总体情感中消极情感占六成，微博情感更加极端化
为了更好地掌握网民心理、正确引导舆情，课题组将传播情感划分为积极情感、消极情感和中性情感三类，对教育网络舆情事件总体的传播情感和微博的传播情感进行分析。
1.总体的传播情感中消极情感占比最大，积极情感占比最小
如图1-2-5，总体的传播情感中消极情感占比最大，以消极情感为主的舆情事件数量为195起，约占63.7%。以中性情感为主的舆情事件数量为87起，占比约28.4%。以积极情感为主的舆情事件数量有24起，仅约占7.9%。相比2018年，消极情感比重大幅增加，增幅为21.4%，主要与意外伤害类和校园欺凌类舆情事件的增多有关。中性情感和积极情感比重均有所下降，分别下降约21.1%和0.3%。
图1-2-5 2019年中国教育网络舆情总体的传播情感分布图
（数据来源：清博大数据舆情系统）
在以消极情感为主的195起舆情事件中，事件型舆情共183起，占比约为93.8%；政策型舆情共12起，占比约6.2%。事件型舆情中，意外伤害类舆情最为突出，共45起，占比约24.6%；其次为校园管理类和招生就业类舆情，事件数量分别为26起和21起，占比分别为14.2%、11.5%。在以中性情感为主的87起舆情事件中，事件型舆情共40起，约占46.0%；政策型舆情共47起，约占54.0%。其中，事件型舆情以涉及招生就业类舆情为主，共10起，占比为25%；其次为校园管理类和教育成就类舆情，事件数量均为7起，占比均为17.5%。在以积极情感为主的24起舆情事件中，事件型舆情共9起，占比37.5%；政策型舆情共15起，占比62.5%。事件型舆情中教育成就类舆情最为突出，共5起，占比约55.6%，如2019年9月发生的“西安电子科大偷偷给困难生饭卡打钱”事件。
2.微博平台的传播情感呈极端化趋势，中性占比最小
如图1-2-6，微博平台的传播情感以消极情感为主的舆情事件数量最多，达220起，占比约71.9%；以积极情感为主的舆情事件共44起，约占14.4%；以中性情感为主的舆情事件42起，约占13.7%。
图1-2-6 2019年中国教育网络舆情事件微博平台的传播情感分布图
（数据来源：清博大数据舆情系统）
在以消极情感为主的220起舆情事件中，事件型舆情共196起，约占89.1%；政策型舆情共24起，约占10.9%。在事件型舆情中意外伤害类舆情最为突出，共45起，占比约23.0%；其次校园管理类舆情较为突出，共31起，占比约15.8%。在以中性情感为主的42起舆情事件中，事件型舆情共23起，约占比54.8%；政策型舆情共19起，占比约45.2%。其中，事件型舆情中以招生就业类舆情为主，共7起，占比约30.4%。在以积极情感为主的44起舆情事件中，事件型舆情共13起，占比约29.5%；政策型舆情共31起，占比约70.5%。事件型舆情中教育成就类舆情最为突出，共9起，占比约69.2%。
如图1-2-7，可以发现相比总体情感，微博平台的传播情感呈极端化，消极情感占比更大，中性情感占比更小。微博是信息聚合和舆情发酵的重要场所，日均活跃用户数超过2亿，单个重大事件能够迅速吸引网民注意力，发展为舆情事件。同时，微博发文的字数限制导致关于舆情事件的理性分析较少，网民更多利用微博宣泄情绪，释放情感。而且人们往往更愿意参与和自身观点或情绪相同的讨论，这种选择性心理使得相似情感能快速集合，加剧情绪走向极端化。
图1-2-7 2019年中国教育网络舆情事件总体传播情感与微博传播情感对比图
（数据来源：清博大数据舆情系统）
3.教育成就类舆情的情感倾向割裂，微博平台的情感更加统一
情感倾向割裂是指在教育网络舆情事件中积极情感与消极情感占比差距小的情况，若两种情感占比差距大，则判定为情感倾向统一。课题组从事件类型和传播平台角度入手分析网民情感割裂与统一的状况。
事件型舆情方面，校园管理、招生就业、教学事务、后勤保障、师德师风、学术不端、教育贪腐、意外伤害、教育改革、校园欺凌等类型的舆情事件整体上消极情感占比大于积极情感，两种情感占比差距较大，网民情感总体倾向统一。如2019年8月发生的“东北大学秦皇岛分校‘天价’宿舍”事件，总体传播情感中消极情感占比约70.52%，积极情感仅占0.56%；微博中消极情感约占比83.78%，积极情感约占比0.71%。在教育成就类舆情事件中，整体上积极情感占比大于消极情感，两种情感占比差距较小，网民情感相对倾向割裂。
政策型舆情方面，总体传播情感和微博传播情感均为积极情感占比大于消极情感，两种情感占比差距较大，网民情感总体倾向统一。相比之下，微博平台中积极情感与消极情感占比差距更大，网民情感统一程度更大。例如在2019年2月的“《中国教育现代化2035》发布，提出推进教育现代化总体目标”事件中，总体传播情感中积极情感占比约43.82%，消极情感占比约1.21%；微博中积极情感占比约91.59%，消极情感占比约1.99%。