六、迂回思维训练
迂回思维是指在思考问题遇到障碍时，避开障碍，绕个弯子，间接求得解决问题的方法。20世纪30年代，我国老百姓习惯使用“食油灯”和“蜡油灯”，外商要在中国推销煤油，遇到阻力。于是他们发动了一场“将光明送往千家万户”的运动，让每家每户可以无偿得到一盏煤油灯和两玻璃瓶煤油。老百姓体验到“洋油灯”确实比“食油灯”强，便开始买煤油点灯，于是煤油占领了中国市场。这种间接向中国百姓推销煤油的方法便是迂回思维的成果。
【训练题】
1.有一所美容美发职业学校开办了一家益群理发店，由于店址偏僻，顾客较少。他们想扩大客源，但又不愿意花太多钱刊登广告，请运用迂回思维给该店想些办法。
2.某市一家民办英语培训学校，师资力量较强，培养的学生有较强的英语读、说、写的能力。他们想扩大学校在全市的影响，以增加生源，请运用迂回思维为他们出些主意。
参考答案：
1.（1）与该市劳动局、电视台合作，为下岗职工开办理发、美容电视讲座，由该校教师授课，并定期在益群理发店开展辅导、咨询活动。这样，该职业学校及益群理发店的影响会迅速扩大。（2）征得市有关职能部门同意，在步行街和居民区设立周末义务理发服务点。每到服务日，将书写着“美容美发学校益群理发店义务理发点”的招牌立起来，并标上理发店的地点和联系电话，组织理发师为行人、居民理发，同时分发介绍理发店服务项目的名片。这样坚持一段时间，该理发店的顾客将大量增加。
2.以学校的名义，或者联合共青团市委等有关单位，选择合适的公共场所，定期举办“英语会友日”等活动，向社会开放，为英语爱好者提供练习英语的环境。让该校师生在活动中尽量展示驾驭英语的能力，以提高学校的声誉。这无疑有助于扩大生源。
练习巩固
测试 1：创新思维能力测试
创造性人才在管理中越来越重要，这类人才能够创造性地完成工作，不会被困难吓倒，不会因为不具备条件而放弃努力。在寻找创新、开发、管理方面的人才时，必须考虑人才的创新能力。
下列10个题目，如果符合你的情况，则回答“是”，不符合则回答“否”，拿不准则回答“不确定”。
1.你认为那些使用古怪和生僻词语的作家纯粹是为了炫耀。
2.无论什么事情，要让你产生兴趣总比让别人产生兴趣要困难得多。
3.对那些经常做没把握事情的人，你不看好他们。
4.你常常凭直觉来判断事情的正确与错误。
5.你善于分析问题，但不擅长对结果进行综合、提炼。
6.你审美能力较强。
7.你的兴趣在于不断提出新的建议，而不在于是否能说服别人去接受这些建议。
8.你喜欢那些一门心思埋头苦干的人。
9.你不喜欢提那些显得无知的问题。
10.你做事总是有的放矢，不盲目行事。
评分标准：
题号后分别为“是”“不确定”与“否”的得分。
1：1 0 2 2：0 1 4 3：0 1 2 4：4 0 -2 5：1 0 2
6：3 0 -1 7：2 1 0 8：0 1 2 9：0 1 3 10：0 1 2
结果分析：
得分22分以上，说明被测试者有较强的创造思维能力，适合从事环境较为自由、没有太多约束、对创新性有较高要求的职位，如美编、装潢设计、工程设计、软件编程人员等。
得分10～22分，说明被测试者善于在创造性与习惯做法之间找到平衡，具有一定的创新意识，适合从事管理工作，也适合从事其他许多与人打交道的工作，如市场营销。
得分10分以下，说明被测试者缺乏创新思维能力，属于循规蹈矩的人，做人总是有板有眼，一丝不苟，适合从事对纪律性要求较高的职位，如会计、质量监督员等职位。
测试 2：创造力测试
下列20个问题，如果符合你的情况，则画“√”，不符合的则画“×”。
1.别人说话时，你总能专心倾听。
2.完成了上级布置的某项工作，你总有一种兴奋感。
3.观察事物向来很仔细。
4.你在说话以及写文章时经常采用类比的方法。
5.你总能全神贯注地读书、书写或者绘画。
6.你从来不迷信权威。
7.对事物的原因喜欢寻根问底。
8.平时喜欢学习和琢磨问题。
9.经常思考事物的新答案和新结果。
10.能够经常从别人的谈话中发现问题。
11.从事带有创造性的工作时，经常忘记时间的推移。
12.能够主动发现问题以及和问题有关的各种联系。
13.总是对周围的事物保持好奇心。
14.能够经常预测出事情的结果，并正确地验证这一结果。
15.脑子里经常涌现一些新设想。
16.有很敏锐的观察力和提出问题的能力。
17.遇到困难和挫折时从不气馁。
18.在工作中遇到困难时，常能采用自己独特的方法去解决。
19.在解决问题的过程中找到新发现时，你总会感到十分兴奋。
20.遇到问题，能从多方面、多途径探索解决它的可能性。
评分标准：
如果20道题都是画“√”的，证明你的创造力很强；如果13～19道题是画“√”的，证明创造力良好；如果有10～12道题是画“√”的，证明创造力一般；如果低于10道题是画“√”的，证明创造力较差。
他山之石
盘点国内外创意特色地铁专列
“特色地铁专列营销”是一种伴随着地铁发展而兴起的新型创意营销方式，在不影响运行安全的前提下，通过对地铁内部空间进行特定主题的改造和装饰，对乘客的认知观念产生影响。特色地铁专列既可做公益形象宣传，也可加入商业品牌推广，能够充分利用单调的地铁空间带给乘客视觉和感官上的冲击，丰富乘客无聊的乘车时间，能够达到社会和经济效益的结合。下面就让我们来盘点一下国内外那些充满创意的特色地铁专列。
武汉地铁
“樱花地铁”：2015年3月8日—2015年3月14日，武汉地铁4号线推出“樱花主题地铁”。该列地铁车厢大片粉色樱花肆意“开放”，与4号线的“芳草绿”交相辉映，身处其中仿佛步入樱花园。车厢内，白色的天花板摇身一变成了蓝色“天空”，朵朵樱花点缀其中，散发出浪漫、梦幻的气息。蓝色的地板上“水波荡漾”，乘客一不小心就会踩到时下流行的“小萝莉”“女神”“土豪”“小鲜肉”等网络标签。
图6-3 “樱花地铁”
“热带雨林地铁”：武汉轨道1号线一列整车被包装成创意专列，命名为“森林号”，于2015年6月1日到6月28日上线运营。
“海滩地铁”：2015年6月13日，武汉首列“海滩地铁”惊现地铁2号线，车厢内的地板被大片海洋淹没，“水波荡漾”，白色的天花板摇身变成蓝色“天空”，比基尼、气球点缀其中。
香港地铁
“迪士尼专列”：香港地铁迪士尼线是全球唯一专为迪士尼主题公园而设的铁路专线，于2005年4月25日在香港地铁欣澳站举行开幕仪式。该列车由地铁公司与迪士尼的幻想工程师携手设计，简洁而又现代化，充满迪士尼童话世界的梦幻感觉，当乘客步入迪士尼线，仿佛走进了一个童话世界。
香港迪士尼站融合欧洲风味和童话气息，整体设计糅合了19世纪维多利亚风味和迪士尼独有的童话世界氛围，色调以米色和绿色为主，车站职员的制服设计也参考了欧陆古典铁路人员的制服样式。在以开放式园林设计的月台内，隐藏了近200个米老鼠头。
迪士尼列车共有四节车厢，车窗设计为镶了红边的米老鼠头形状，其中脸部被镂空装上了玻璃，车厢外部点缀金色彩带以及奇妙星粉图案。地铁车厢的座位也改变了香港地铁传统的座位样式，仿照家庭式沙发设计，以蓝色转角布艺沙发的形式出现，营造出轻松愉快的家庭气氛。而每个座位的转角处都有一个用玻璃罩罩着的迪士尼角色的雕像，从米老鼠到唐老鸭再到白雪公主……车厢里出现了迪士尼的大部分卡通角色。
最特别的是，迪士尼列车连车厢的拉环都与普通地铁列车的拉环不同——在普通的黑色拉环上加上了两个圆圆的耳朵，让米老鼠的形象再一次出现在旅客身边。
图6-4 “迪士尼专列”
图6-5 “迪士尼专列”的拉环
宁波地铁
“宁波旅游文化专列”：2014年12月20日，以宁波旅游文化为元素的3D专列上线运营。这辆旅游文化3D专列车厢设计分为“米香”“渔香”“书香”“心香”4个主题。“米香”车厢充满慈城年糕制作的元素，地面以古朴的石板路图案为主体，乘坐时，犹如置身百年老店，见证年糕文化；“渔香”以象山开渔节为主题，地面设计有象山特有的古代木质渔船甲板、浪花图案，置身其中，好像在舟船之上破浪遨游；“书香”以天一阁为主题，乘客可以看到天一阁游着鱼儿的池塘、古朴的匾额；“心香”则以雪窦寺大佛为主，行走其中，可以看到雪窦寺大佛所在地的卫星图、铜钟、荷花、玉如意等标志性图案。
“海底世界3D专列”：2014年8月22日，宁波轨道交通海底世界3D专列首次亮相。列车车厢内贴满了具有3D效果的海洋元素贴画，行走在车厢内，仿佛置身于美丽的海洋世界。宁波是一个现代化国际港口城市，选择海洋元素为主题的车厢设计能够突出反映甬城的城市特色。
图6-6 “书香”主题旅游文化3D专列
图6-7 “米香”主题旅游文化3D专列
图6-8 宁波“海底世界3D专列”
雅典地铁
“海滩特色专列”：雅典地铁的海滩特色专列给人身临其境的感觉，金黄的沙滩、碧蓝的海水与地铁完美地融为一体。
图6-9 “海滩特色专列”
杭州地铁
“杭州地铁世界杯专列”：2014年6月，我国首列世界杯主题地铁列车，缓缓地停靠进杭州地铁1号线七堡站站台。这辆神秘的世界杯专列从地面到车顶进行了整车包装。车厢内的地面布置成了绿草地；车厢两侧墙面贴着3D贴纸，一眼望去，是人山人海的看台；而车顶已经“变身”为蓝天，几朵白云正飘在其间。8名足球宝贝和着桑巴音乐，跳着热舞。车身上张贴着巴西世界杯32强的海报，介绍着球队历史和世界杯履历。
柏林地铁
“迎圣诞专列”：柏林公交公司于每年12月的每周日开行三趟迎圣诞地铁专列，使盼望圣诞节早日来临的孩子们提前感受节日的欢乐。
图6-10 “世界杯地铁专列”
图6-11 “迎圣诞专列”
点评：
有创意的“特色地铁专列营销”对地铁运营来说有较大的意义，使乘客、运营商和商家三方面实现共赢：对乘客而言，能够提升自身乘坐地铁的体验；对运营商而言，增加了运营收入；对商家而言，能够提升品牌的影响力，拓宽潜在市场。这种模式值得借鉴，不过，这种商业营销模式需要适度，要多从乘客的角度考虑创意，才不会令乘客反感。另外，考虑到早晚高峰极其拥挤时效果可能会大打折扣，这样的话需要在列车天花板上多做创意。