3.2 性格、人格与创业
人性是指人的本性或人类天性，也表示“人”之所以为“人”并与其他动物相区别的属性；人性的行为表现阐释着人对真善美的追求和对假恶丑的厌恶。
性格是指表现在人对现实的态度和在相应的行为方式中的比较稳定的具有核心意义的个性心理特征；性格是人在后天社会环境中逐渐形成的品德，由于受人的价值观、人生观、世界观的影响，人的性格有好坏之分。
人格也称为个性，这个概念源于希腊语“persona”，原来主要是指演员在舞台上戴的面具，类似于中国京剧中的脸谱。后来心理学借用这个术语用来说明人格的内涵，即在人生的大舞台上，人也会根据社会角色的不同来更换面具，这些面具就是人格的外在表现。
按照“九型人格”理论和思维，我们来看看企业家们都是哪种人格。
第一，“完美型人格”的特征是追求完美、严于律己、持续改进、坚持原则。比如，有人在评价被称为“经营之神”的台塑集团原董事长王永庆时说：“他的行事手段近乎残忍，对工作细节和工作时间毫不留情地苛求。”台塑集团有严格的管理体系，王永庆自己也直接参与，如每天的“午餐汇报”。王永庆每天吃完午饭后，就召见各事业单位的主管，听报告、提问题，直到问题得到解决。按照“九型人格”分类，王永庆就是典型的“完美型人格”领导。
第二，“成就型人格”的特征是重视名利、追求成功、注重形象、表现自我。典型代表是老牌企业家陈光标。他做过许多慈善活动，其个性是从不放过任何“博眼球”或者自我表现的机会。在“冰桶挑战”风靡全球的活动中，他发了“在桶里蹲了30分钟，谁能挑战就捐100万元”的视频，一时引起一片哗然。但当行家揭露其真相时，陈光标的解释是：这是带有夸张成分的行为艺术。
第三，“艺术型人格”的特征是浪漫主义、情感丰富、自我认同、特立独行。著名企业家、万科集团原董事长王石的内心信念是：我是独一无二的，我就是与众不同！他的行为都以独特为指导，比如，他绝不会选企业家都玩的高尔夫；他登山一定要攀登世界第一峰；他选商学院必须是哈佛大学、剑桥大学；他选学科一定不选别人都学的战略或营销类的商科，而是选城市规划和宗教。王石属于“艺术型人格”的企业家。(https://www.daowen.com)
第四，“助人型人格”的特征是热情友善、慷慨大方、乐于付出、成就他人。他们比较注重人际关系，觉察力较强，经常能够敏锐地察觉到别人的需求，善解人意，渴望倾听并为他人提供建议、意见和尽可能的帮助。诺贝尔和平奖得主、孟加拉国“穷人银行家”穆罕默德·尤努斯是典型的“助人型人格”。
第五，“智慧型人格”的特征是善于观察、理想主义、博学多见、冷静理智。他们注重独立空间、积极进取，对事物敏感而不喜欢跟人交流。虽然按照“九型人格”分类这类人不太适合做管理者，但是，他们一旦成为领导者就会有自己的特色，如喜欢用遥控式的管理，不告诉你原因，只告诉你怎么样做才能达到预期目的；在处理公司管理时也往往有着惊人之举。比如，万通集团原董事长冯仑，在别人搞庆祝日的时候他却设立了万通反省日。他认为庆祝会导致懈怠，而反省则不同，将更有意义。
第六，“谨慎型人格”的特征是谋事长远、小心谨慎、安全第一、忠诚不贰。他们有着很强的洞察力，他们预估最坏的情形以有备无患。华为技术有限公司的任正非就具有这样的特质。在互联网最火爆的时候，任正非讲《华为的冬天》，他说：“华为总会有冬天，准备好棉衣，比不准备好。”“十年来，我天天思考的都是失败，对成功视而不见。”身为企业家，任正非始终存在着危机感。还在春天的时候，他就考虑到冬天的问题，他将“谨慎型人格”的性格特征表露无遗。
第七，“享乐型人格”的特征是乐观主义、率性而为、打破常规、求新求变。这类人总是积极乐观、热情洋溢、精力充沛，也是相当富有创造性的一种人格类型；思维敏捷到就像拥有一个猴子脑袋，各种想法迅速迸发并多次切换；善于根据形势变化而变化，不会在一条路上走到黑。SOHO中国董事长、联合创始人潘石屹就是这样的企业家。这也是很多互联网人物的共性，他们先时而变，但变化太快也常常会出现不够稳定、控制不住局面的问题。
第八，“权威型人格”的特征是善于直面挑战、助强扶弱、专制独断、霸气十足。这类人天生就是掌控者、领导者。他们的控制欲极强，喜欢让所有的事情都按照自己的意愿去发展，经常对周边的人或事施加直接的影响或控制。他们对自己掌控的局面全力承担责任，因此，这种人格的人显得非常霸道。家电制造商董明珠和家电销售商黄光裕便是“权威型人格”的两个典型代表。2004年2月，有家电行业“价格屠夫”之称的国美擅自将格力空调降价销售，董明珠得知此消息后下令停止向国美供货。之后，黄光裕直接向全国销售分支发布“把格力清场、清库存”的决定，霸道总裁的霸道跃然纸上。在箭拔弩张之时，格力与大中电器签订了一份包销年度协议。这一举措进一步刺激了黄光裕，不久，黄光裕不惜代价并购了大中电器。
第九，“和平型人格”的特征是温文尔雅、平和恬淡、乐观豁达、随遇而安。他们追求和平、和谐及正面的肯定评价，不喜欢冲突、紧张和恶意。为了这种和平，他们通常倾向于放弃自己的想法和感受，让别人成为更积极主动的部分。新东方教育集团创始人俞敏洪就是这种人格的领导者。他的性格比较有耐心和宽容度，不和他人发生剧烈冲突，不把事情弄到极端。对新东方教育集团各种各样的摩擦、斗争和伤害，他都能容得下。
点评 在商业市场竞争中，不同人格的企业家成功的因素各异、难分伯仲、各有千秋。但是，青年创业者如果能够掌握识别、洞察、适应“九型人格”或九种性格的人，那么对于他们提升自我修养、用人谋事、把握格局、历练本领均有重要的意义和价值。