2.2 团队要有能胜任的带头人
团队带头人是有领导力的人，承担着团队的主要责任，能协调团队成员的利益和矛盾冲突；团队带头人要有智慧、有创造力，具有凝聚团队其他成员的向心力，能带领团队克服艰难险阻从而持续创造经济效益。
联想创始人柳传志曾经说：“领军人物好比是阿拉伯数字中的1，有了这个1，带上一个0，它就是10，两个0就是100，三个0是1000。”世界篮球之神迈克尔·乔丹曾说过一句名言：“一名伟大的球星最突出的能力就是让周围的队友变得更好。”
案例3-4 史玉柱、马云与他们各自的创业团队。
在一些人眼中，史玉柱带着邪气。但在刘伟等内部人看来，史玉柱是个重情重义的人。2002年，陈国遇意外车祸，史玉柱连夜从兰州飞回上海，全公司停掉业务给陈国办后事。此后每年清明，史玉柱都会带着公司高层去祭奠。经历了陈国的“断臂之痛”后，史玉柱对高层用车也只用SUV，并禁止在上海之外自驾车出行。与史玉柱一起爬过珠峰的费拥军，说起追随多年的理由用的是“亲情”一词。他们相信这一点，在公司财务困难的时候，程晨甚至会从家里借来钱援助史玉柱。
“无论什么时候看到他，你在他眼中看到的都是自信，都是‘我一定能赢’的信心。你跟他在一起就充满了活力。”阿里巴巴的副总裁戴珊为“十八罗汉”之一，她这样评价史玉柱。“他在你绝望的时候能让你看到希望，能跟着他走”，刘伟也如此评价史玉柱。(https://www.daowen.com)
史玉柱在经历巨人公司失败后二次创业初期的很长一段时间里，身边的人连工资都没得领。但是有4个人对他始终不离不弃，他们后来被称为“四个火枪手”：史玉柱大学时期的“兄弟”陈国、费拥军、刘伟和程晨，这就是团队带头人的魅力所在。
马云用他的“魔力”创造了他人眼中的奇特现象。有媒体这样描述：“这个正迅速扩张的团队仍超乎寻常地保持着亢奋和战斗欲，然而，身在其中的绝大部分人拿的是国内同行业中下水平的工资，却有着职场人士对职责罕见的忠诚、幸福感和向心力。”
从创业的第一天起，马云就宣称，阿里巴巴会成为最伟大的电子商务公司，他让部将们相信，公司上市后会得到更多。创业之初的2～3年，阿里巴巴的员工都特别辛苦，待遇也不好。有人抱怨，宁愿不要期权，也想多发点工资。马云的解决方案是，要有信心，他把他的股份稀释给其他团队成员。
马云创业初期的50万元资金是由18名员工一起凑起来的。9年过去了，这18人中有做到总裁级的孙彤宇，也有还是经理的麻长炜，但没有一个人从阿里巴巴流失，这也同样说明了团队带头人魅力的重要性。
马云与史玉柱都具备领导力的核心特征：提出大家都认同的愿景，并使用有效的激励手段。