2.3　员工素质的持续提升

创业企业能够持续成功的根本在于解决公司接班人的问题，即不断培养能够分担管理责任的新创业者。新的创业者从哪里来？美国畅销书作者柯林斯在《从优秀到卓越》《基业长青》中对数百家百年优秀企业进行调研分析，指出成功的企业在人才培养方面的经验是“两手抓”，即一手抓企业内部培养，一手抓外部引进。同时，企业内部存在着3种类型的员工，即忠诚型、执行型和创新型员工，这3种类型的员工都是企业所需要的。

企业的风险在于是否能够获得或留住足够的有技能素质的工作人员，并不断地让他们受到培训、再培训。构建学习性组织是必不可少的，即企业的创始人要带动内部学习、培训以及外部交流；否则，企业的经营就长不了！

互联网大数据时代，企业管理更需要高学历、高技能的创新型人才。过去，低学历也可以成为企业家，只要有实践经验便能包打天下；而现在，不懂大数据分析和大数据管理的领导者难以获得成功。当然，现代企业要想留住高素质人才，就需要企业解决好股权分配等利益分配机制问题。