5.1　什么是商业模式

商业模式用通俗的话说就是“做生意”“做买卖”的模式。因为无论把创业包装得多么美好，归根结底就是一门生意。商业模式实质上包含了如下几个问题：①谁是我的客户？他最大的需求是什么？即企业赚谁的钱？②企业应该为这些客户提供什么产品和服务？即企业靠什么赚钱？③企业如何有效、持续地提供这些产品和服务？即企业如何能够持续赚钱？(https://www.daowen.com)

商业模式的核心是客户价值，一方面是客户消费需求的痛点，即客户价值主张；另一方面是客户群的数量和质量。互联网技术和平台颠覆了传统的商业模式，能否抓住用户是企业能否生存的根本。因此，“互联网+”创业最重要的是挖掘用户、积累用户，找到用户的真实需求，以用户需求为中心构建商业模式。