创业网络营销环境的剧变
2011年，营销领域出现了风靡全球的SoLoMo概念。SoLoMo是由“social”（社交的）、“local”（本地的）、“mobile”（移动的）3个单词的开头两个字母组合而成，基于SoLoMo的营销模式被公认为是互联网营销的发展趋势。之后，互联网营销在SoLoMo基础上又进行了升级。当前，网络营销环境的剧变主要体现在网络的时间、空间、内容和受众4个方面。
随着物联网、5G通信等新技术的不断完善，基于流媒体、数字技术的直播实时性增强，消费者能够与企业实时、同步共享信息，而且VR（虚拟现实技术）、4K超高清画质为消费者进行场景还原，打造了超现实的临场感体验。网络营销环境剧变的另一个特点是受众的移动化。随着互联网空间中平台和内容的无限制增长，网络用户可选择的网络平台和应用越来越多。与此同时，媒介多渠道提供信息的能力也在不断增强，导致传递的内容多以片段化和小单元的形式呈现，学术界分别将其称为媒介间碎片化和媒介内碎片化。另一方面，互联网受众的转移成本较低，他们能够从多个网络平台或应用中找到满足其自我定义需要、兴趣爱好、社交需要的平台或应用，一旦平台或应用不能捕捉用户需要、满足用户需求，平台或应用就将面临用户流失的问题。网络营销的内容也从以往的自嗨式、自卖自夸式信息传递转向社交化的内容互动，通过增加消费者对网络营销内容之间的互动增加消费者对信息、产品、服务的体验。这种“社交化”的交互体验增加了消费者对营销内容的认同，如消费者从旁观者转化为参与者，从参与过程中感知到其与产品、服务、品牌宣传的一致性和同一性，将自己视为产品、服务或品牌的粉丝或拥护者，进而成为营销网络中的一个传播结点。
实时化（real-time）、去本地化（delocalize）、移动化（mobilize）、社交化（socialize）的网络营销环境促进了短视频和直播平台的发展。通过直播，网络主播聚集了大量的活跃用户，借助网络主播的使用、宣传与推广，创业企业能够快速接触大量消费者，将产品、服务与创意传递给消费者。薇娅、李佳琪等直播网红带货的能力不容小觑，对传统企业产生了很大的冲击。因此，网络直播为创业企业网络营销提供了快速营销的捷径，但是这种营销方式存在一个问题，即不能进行可持续营销。创业企业建立与消费者之间的联结后，还需要通过持续的互动发展，巩固与消费者之间的关系，从而让潜在用户转化为直接用户，让间接用户转化为潜在用户。一些企业已经通过明星超话、社会话题引发企业与消费者之间的社交化互动，增加消费者的认同感。网络营销的移动化变革，给创业企业带来了两个挑战：一是创业企业需要进行精确的市场分析，确定目标客户的特征，从而有选择地选取一些网络营销渠道或媒介，以最低的网络营销成本锁定目标客户群；二是创业企业如果是基于利基市场营销，则需要关注网络中的长尾用户，分别从多个网络营销渠道或媒介向目标客户群进行宣传推广。因此，移动化的网络营销特征存在扩展和收缩的张力。
