4.2 实施阿米巴经营模式过程管理
4.2.1 融合解决三大管理难题
稻盛和夫作为企业家和管理大师,将领导力培养、现场管理和企业文化这三大企业管理难题集中在一起予以解决,即“具有经营者意识的领导人才”“与市场直接挂钩的部门核算制度”“全体员工共同参与的经营”三位一体,形成了阿米巴经营模式,也被誉为“伟大的经营模式”。虽然将这三大难题熔于一炉是个难题,但是也特别简单,只要对经营企业有热情的人就能够很好地理解和领悟其中的奥妙,这就是所谓的大道至简吧!下图是阿米巴经营理念与模式框架。

4.2.2 推行阿米巴经营的必经阶段
阿米巴经营模式的本质是一种量化的赋权管理模式,与其“经营哲学”“经营会计”相互支撑,构成完整的经营管理模式,从而能够增强企业系统竞争力。
企业只要抓住经营的本质,充分释放每位员工的潜能就能实现阿米巴经营。若还未“修炼到九段高手”时的状态,阿米巴经营就无法实现。很多中国企业效仿阿米巴经营模式,但大部分不具备一步到位“小阿米巴”的条件,脱离了具体的功法套路和修炼节奏,很可能导致“走火入魔”。
推行“量化分权”时应该遵循基本的规律,由上到下、由大到小,分层逐步推进。
4.2.3 实现阿米巴模式的条件
所谓阿米巴经营不是单纯的利润管理,而是实现全员参与经营。仅靠核算来衡量现场业绩是无法实现参与式经营的。
条件1 企业内部的信任关系。企业需要依靠员工的智慧,员工必须抱有自己的努力和智慧关系到企业、客户甚至自己的长期利益的信念,才能实现全员参与式经营。
条件2 数据的严谨。保证数据严谨的关键是经营者要有严肃认真的态度。各阿米巴对待数字要有严谨、追究到底的精神。
条件3 及时把前线的数字反馈给现场。这是一种让现场员工根据数字做出判断、采取措施的制度。若等到一切都无法挽回时再把数字反馈给现场并追究现场的责任,则会严重打击现场的积极性。
条件4 工作流程。现代企业经营越来越重视灵活性和速度,如果阿米巴的分割和工作特性不符,就有可能在某些环节出现差错或无法灵活处理所发生的问题。
条件5 员工教育。员工如果缺乏一定的知识,就无法根据经营数字发现问题并找到合理的解决方法。这需要基于实际案例加强现场教育,高层管理人员或经营者和各阿米巴人员要有学会分享解决问题方法的智慧。