4.1 长尾战略

4.1 长尾战略

长尾概念及其理论是由克里斯·安德森提出的,它描述了媒体行业从面向大量用户销售少数拳头产品,到销售多种利基产品而面向大量分散用户的转变。虽然每种利基产品相对而言只产生小额销售量,但利基产品销售总额可以与传统面向大量用户销售少数拳头产品的销售模式相媲美。通过消费者对商家产品(C2B)的需求,实现大规模个性化定制,其核心就是“多款少量”。所以,长尾模式需要低库存成本和强大的平台,并使得有兴趣的买家容易获得利基产品。

图示(https://www.daowen.com)

在假设资源稀缺的前提下,传统经济属于典型的供给方规模经济,体现的是帕累托分布的需求曲线头部,用户的购买行为并不完全反映需求,主流产品的销售量大不等同于对它的需求也大,只是主流产品占据了大部分市场,限制了人们的选择权。随着整个社会经济以及科技的发展,我们今天已步入一个“富足经济”时代,人们的生活质量在不断提高。一方面,商品在无限地细分,用户的取向除了具备一些共性之外,越来越追求个性化的需求,所以对各种商品都有存在需求的可能;另一方面,随着技术进步和互联网的不断发展,通过电子商务聚集和整合了原本分散的用户及产品,同时也降低了交易成本。

对许多公司而言,长尾理论是对二八定律的颠覆。在全新的商业模式下,公司的利润不再依赖传统的这20%的“优质客户”,而是要关注许许多多原先被忽视的客户,他们的数量庞大,足以让你挣得盆满钵满。从公司产品的角度分析,拳头产品主打市场的老套路将趋于末路。