4.4 对阿米巴经营模式的借鉴
稻盛和夫用原生动物变形虫如何适应环境的变化而活下来的硬道理,破解了企业管理方面的难题;用阿米巴经营模式所创造的业绩,阐释了他的管理理念和管理哲学的价值。我国的市场经济环境正充满着变化和不确定性,无论是民营企业还是国有企业,不管是传统企业还是互联网公司,不论其规模大小,绝大多数企业都会遇到经营管理困境。借鉴阿米巴经营模式,对我们改变企业的经营模式、提高经营效率和创造效益具有重要的意义和价值。
4.4.1 不仅是价值管理,更关注经营哲学
在阿米巴模式的整个实施过程中,许多人急于求成往往会造成期望与结果的极大偏差。首先,阿米巴的整个经营管理不仅仅是会计核算体系,更多的则是关注经营哲学。很多企业都有自己的经营哲学,但是让其渗透到员工的细胞里却很难。
学习阿米巴经营模式一定要学习它的经营哲学。公司采用单位时间的附加值来考核绩效,结果越考核问题越多,这时老板就会产生怀疑,变得迷茫:外面都说阿米巴好,为什么在我的公司就出现问题了呢?究其原因还在于企业经营哲学是不是统一。所以,阿米巴经营模式不仅是价值管理,更重要的是要将经营哲学渗透于经营管理过程之中。
4.4.2 不仅是物质分配,更是全面薪酬管理
很多中国企业在实施阿米巴经营模式时,把单位时间附加值作为薪酬分配的一个依据,你的附加值越高给你发的奖金、红包就越多。但是,稻盛和夫认为这样做是绝对错误的。如果只注重物质分配,整个阿米巴经营理念就被扭曲了。
日本的企业文化是“敬天爱人”,员工的奖金、绩效工资等,不仅是物质分配,更是全面薪酬管理的重要组成部分,涉及工资、福利、寻求成长的机会和企业文化,形成了这4个方面的平衡体系。企业不能只重视其中之一,如果偏重于物质而淡化了其他因素,那么企业的阿米巴经营就会被扭曲。
4.4.3 不仅是经营核算,更是数据的及时有效
经营会计的数据要及时、准确、有效。京瓷公司当天的经营数据第二天一早就会出来,而且这些数据会直接让经营单元中的所有员工都了解到。通过对真实、全面的经营数据分析来不断改进作业,从而提高经营水平。若企业的整个经营数据一个月才有一次报表,那么一年只有12次的反思。但是,阿米巴经营则是365天都在反思,它是一个循环系统和分析策略。(https://www.daowen.com)
企业实施阿米巴经营,引入经营会计不是为了数据,而是为了反思、提升以及找出差距。提供及时性的数据,一方面能够让员工清晰地了解自己的经营成果;另一方面也能够让员工知道目前工作中存在的差距,及时采取措施进行改进,从而避免更大的经营损失。
4.4.4 不是垂直管理,而是面向客户
阿米巴经营采用的不是垂直管理方式,而是面向客户的管理方式。企业在经营过程中,阿米巴经营非常简单,没有传统的金字塔形组织结构管理。我国的海尔集团实施的是“人单合一”的管理模式,这种管理模式打破了传统的官级结构,内外部响应服务客户,这也是现代互联网企业的特点。阿米巴经营在整个研发、采购、销售过程中的管理是一种面向客户的响应系统。采取的是佣金制,博弈策略变成了共赢策略。佣金制在阿米巴经营的整个内部目标制定方面十分有效,国内很多企业也在不断地思考和尝试这种管理模式。
4.4.5 不是个人英雄,而是协作共赢
阿米巴经营核算强调单位时间附加值、收入最大化、费用最小化。在这个过程中,阿米巴经营单元最多为40~50人,最少为3~4人。对阿米巴单元的划分是柔性组织划分,在划分过程中,尽管每个阿米巴有领导者,但这位领导者既是队长又是成员。他只有带领团队,凝聚团队的智慧,共同努力,才有可能使他们的阿米巴提高效率、创造价值。这里,强调的是协作共赢,而非个人英雄。

4.4.6 不是被动管理,而是自主经营
阿米巴经营不是被动管理,而是自主、自觉经营,人人都是事业合伙人。温氏企业强调的是各家小客户,由此带领了56000多家小客户;海尔讲的是“自主经营体”;华为是让大家听见炮火的声音,“自主决策”;美的讲的是事业部改造;如果阿里、腾讯是平台或者说是“航空母舰”平台,那么,小电商就是“舰载机”或者说是“阿米巴”。这些企业虽然形式不一,但都有其共同特点,就是让整个一线员工都能听见炮火的声音,及时响应市场的速度,自主经营,自主决策。如果企业每天都是靠着指令或信息传递做出决策,那么就会出现利润下滑或因为效率错失机会的问题,企业就会丧失前进的力量。
在阿米巴经营过程中,企业可对很多类似的操作细节做深入研究,中国企业借鉴阿米巴经营模式,可以不断提升管理水平和经营业绩。比较传统的大企业,如中国的许多互联网大公司的经营模式已经非常类似于阿米巴经营模式,即将大企业做成“小企业”,成千上万的“小企业”支撑着大企业,而各个小公司做“活”变成“阿米巴”,让整个大企业变成无限布朗运动的结合体。只有这样,企业才能与时俱进,才会走得更远、变得更强。