杜丽萍（西北大学国际商学院副院长）

第一，创业和创新的一个起点应该是关注人性和人格。

西方的管理学一直在强调，就整个社会、整个行业本质上而言，它们都是在经营人性。也就是说，这个行业能否经营得更加出色，更加能够游刃有余地服务于这个社会，一定是跟一个企业家的人格密切相关。所以，我想这里面就有两个非常重要的概念，一个就是什么是人性，另一个就是什么是人格。人性其实很简单，就是人的本性。人的本性在我们传统的认知当中认为它是不可逆转的，有的人认为能够有创业精神的人，他肯定就会有区别于一般人的人性特点。(https://www.daowen.com)

第二，人性和人格及气质类型表现。

一个人的人性是天然具备的。在心理学上，人性分为4种气质类型，这4种气质类型表现出4种不同性格。比如说，第一种多血质型的人做任何事情都具有冲动性和独树一帜性，他总想把自己与别人加以区别。第二种黏液质型的人喜欢对任何事情都要做非常合理的解释或推理，他觉得没有逻辑的过程是无法去解决存在的问题的。第三种就是那种做任何事情时都注重实际落地的人，如我今天来上课，我就一定要把今天的课上好，至于你们后续能不能把我的课运用好，我不管。第四种人就是对自己所做的所有事情都没有信心，如我讲完课，我会说：“今天浪费你们的时间了，我可能没有给你们带来多少启发，请你们多理解、多原谅。”

第三，人性、人格在创业和就业中落地。

从心理学上来讲，这4种人在我们的现实当中会有各种各样的表现，所以人分为内向和外向两种。前两种性格较外向，后两种性格较内向。那么创业到底需要哪种人格？一般人认为是外向的、冲动的人格。那内向的人适合做什么呢？他可以做创业之后的后续管理工作，这样他们之间的衔接和配合可能就更合适。我觉得这是从人性出发，经过一系列的教育和自我认知体系建立起来的。他在进入社会加速了对自己的认识之后所形成的对人格的理解，这种人格是可以落地的，比如说，我做哪一种事情、我选择什么样的职业和行业可能更有利于个人发展。我觉得这就是人性和人格之间的一种关系。