3.3　关键资源和能力

业务系统决定了企业所要进行的活动，要完成这些活动，企业需要掌握和使用一整套复杂的有形和无形资产、技术和能力，这些被称为关键资源和能力。关键资源和能力是让业务系统运转起来所需要的重要资源和能力。(https://www.daowen.com)

商业模式构建的重点工作之一就是明确企业商业模式有效运作所需的资源和能力，以及如何才能获取和建立这些资源和能力。不是所有的资源和能力都同等珍贵，也不是每一种资源和能力都是企业所需要的。只有和定位、业务系统、盈利模式、现金流结构相契合，能互相强化的资源和能力才是企业真正所需要的。