3.1.1 德鲁克及其自我管理思想的缘起[1]

3.1.1 德鲁克及其自我管理思想的缘起 [1]

在管理思想史中,德鲁克是一个伟大、不朽的名字,要提及“组织的社会”和管理,德鲁克这几个字就不会黯淡无光。德鲁克在现代管理学研究方面所达到的高度令人惊叹不已,他的一生就是自我管理的成功典范。

彼得·德鲁克于1909年出生于前奥匈帝国首都维也纳的一个贵族家庭,先后在奥地利和德国接受教育,1931年获法兰克福大学国际法博士学位。1937年与多丽丝结婚并移居美国,2005年11月11日在加州克莱蒙特的家中溘然长逝,享年95岁。德鲁克终身以教书、著书和咨询为业。在美国,德鲁克曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者,以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM公司等大企业的顾问,美国佛蒙特州本宁顿学院的政治和哲学教授,纽约大学商学院管理学教授,加利福尼亚州克莱蒙特研究生大学的社会科学克拉克讲座教授。1945年,德鲁克创办了德鲁克管理咨询公司,自任董事长。

德鲁克的一生为世人留下了颇为的财富。他曾连续20年每月为《华尔街日报》撰写专栏文章,一生在《哈佛商业评论》发表38篇文章,其中有7篇获得了“麦肯锡奖”。他一生出版了39部著作,其中包括《公司的概念》(1946年)、《管理的实践》(1954年)、《卓有成效的管理者》(1966年)、《管理:使命、责任、实务》(1973年)、《21世纪的管理挑战》(1999年)等。这些著作和论文被翻译成37种语言,在世界各地广为传播,对现代企业的组织及管理产生了重要的影响,被称为“现代管理学之父”。[2]

德鲁克特殊的家庭背景、传奇式的经历、渊博的学识以及睿智的才思,使其在政治、法律、社会、管理、历史等多个学科领域都留下了精辟的见解和耐人寻味的启示。英国《经济学人》杂志评论道:“在一个充斥着自大狂和江湖骗子的行业中,他是一个真正的具有原创性的思想家。假如世界上果真有所谓的大师中的大师,那个人必定是彼得·德鲁克。”美国《哈佛商业评论》评论说:“只要一提到彼得·德鲁克的名字,在企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来倾听!”

曾经看过这样一句话“管理从自己开始”。德鲁克童年的经历以及他所处的社会背景也是成就他事业的重要因素,德鲁克提出了自我管理的哲学思想,他本人亦是自我管理的杰出实践者。从一定意义上说,正是由于战争和童年的记忆,使德鲁克逐渐认识到了组织与自我管理的价值。“一战”结束后的1919—1920年的那个寒冬,正是整个世界处于饥饿死亡边缘挣扎的时代,德鲁克第一次发现了组织的力量。当时,美国总统胡佛推动成立的救济组织每天都为欧洲许多学校免费提供午餐,在整个欧洲大陆,包括德鲁克在内的数百万饥饿儿童的性命,都是被这个组织拯救的。通过这一组织发挥出来的巨大作用,让幼儿的他认识到人类创造力发挥的真正根源。在那段日子里,德鲁克也从小学四年级老师艾尔莎小姐那里学会了对自己学习过程的绩效管理。艾尔莎小姐发给他一本笔记簿,要求他把一周内自己想要学会的东西都记录下来,到周末时再与实际学习成果作对比。这个从自己的学习开始的自我管理的过程,最后成为德鲁克终身倡导的自我管理。

德鲁克认为,每个人都是管理者,管理的本质就是自我管理。在德鲁克早期的著作中,提高到目标管理和自我控制,他所倡导的目标管理方法事实上也反映了自我管理的思想。目标管理指的是在组织中,高层领导者与基层员工共同参与企业目标的建立,然后组织成员按照目标体系要求自觉完成目标并接受考评的方法。目标管理的精髓就是有员工参与制定目标体系,通过自我控制和自我管理达成目标。德鲁克早期的生活环境以及他的目标管理理论成为了他自我管理的哲学思想的实践和理论来源。