3.2.1 大学生自我管理的有机构成[23]
构成大学生自我管理能力的各要素之间并不是相互独立、相互排斥的,而是一个密不可分的有机体系。“自我管理是一个多维度结构,它由复杂行为的几个独特范围构成。要鼓励和促进自我管理,最重要的是要研究和理解自我管理的构成要素及其对行为干预的修复特征。”[24]本文根据德鲁克自我管理哲学思想,将自我管理的要素分为显性要素和隐性要素两部分,并运用德鲁克自我管理理论系统分析显性、隐性要素对大学生自我管理的作用机理。
(1)大学生自我管理的显性要素
将影响大学生自我管理的相关要素汇总分类后发现,构成大学生自我管理能力的各要素包括目标管理、职业生涯管理、时间管理、学习创新、优势与效能、沟通管理、人际关系、健康管理等八项要素,影响和涉及大学生的学习、生活、工作的有形方面,本文将其归类为大学生自我管理的显性要素。大学生自我管理的最终目标是成就辉煌的事业,演绎成功的人生。在通向成功的道路上,以上各显性要素密切结合、缺一不可。
目标管理的概念是由德鲁克最早明确提出来的。德鲁克在1954年《管理的实践》中说“所谓目标管理,就是管理目标,也是依据目标进行的管理。”目标管理中最重要的就是要了解自我归属和人生目标,同时对其进行管理。目标不仅仅界定最终的结果,在大学生追求成功的人生旅途中,可以说目标起着里程碑的作用。
职业生涯管理被德鲁克称之为“管理自己的下半生”,这是人生目标管理的核心内容。对职业生涯进行管理是当今时代的要求,大学生作为祖国明天的储备力量,其职业生涯管理更是意义重大。大学生的职业生涯管理按时间长短可以分为人生规划、长期规划、中期规划与短期规划四种类型,从过程来看可分为以下八个步骤:确立志向、自我评估、环境评估、职业选择、路线选择、确定目标、计划实施、评估反馈。[25]职业生涯规划作为大学生前进的路标和指南,它并不是一成不变的,也需要随着时空环境和条件的变化,顺应自我感性与理性的追问,做出适当的调整。
时间管理可以说既是一门科学、又是一门艺术。德鲁克说过:“有效的管理者与其他人最大的区别,就是他们非常珍惜自己的时间。”[26]时间是一项特殊资源,人们租不到、借不到,也买不到,昨天过去的时间,永远不会回来,时间是最稀有的资源;另一方面,时间又是可以被精确测定,是可以被管理的。青年大学生在大学期间更应该合理分配管理自己宝贵的时间资源,做时间的主人。
学习创新管理可以分为学习管理与创新管理。宋振杰在《自我管理》一书中提到21世纪的忠告,如今世界上分三种人:第一种是不肯学习的人,很快会被淘汰;第二种是肯学习而不善于学习的人,也一样会被淘汰;最后成功的只有一种人,是既肯学习又善于学习的人。[27]创新是人们在认识世界、改造世界过程中对原有理论、观点的突破以及对过去实践的超越,江泽民同志曾说过“创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。”知识经济时代,资讯瞬息万变,竞争日益激烈,大学生能否在激烈的竞争中紧跟时代发展步伐,善于学习、终身学习必不可少,此外还要在学习中不断培养创新能力。
优势与效能管理也是一对相互作用、不可分割的整体,在自我管理的要素分析中,德鲁克通常将优势与效能结合起来进行分析论述。优势一般泛指某些方面超越同类的形势,效能可理解为达到系统目标的程度。优势与效能被结合为自我管理的一项要素,主要是因为在工作中两者不可分离。效能的出现是建立在优势基础之上的,只有充分发挥个人优势,才能具备一定的工作效能。
沟通就是感知,沟通就是期望,沟通需要一定的条件。自从有了人类群居的生活就有了管理,有了管理就需要沟通。人际沟通作为一种人与人进行交流的方式,发挥着交流态度情感、沟通观念想法以及传递信息的重要作用。正如有的专家研究的那样:70%的工作是在沟通中完成的,70%的工作障碍是由于沟通不畅造成的。大学生在以后的工作岗位上若想崭露头角,必须重视沟通的作用,掌握沟通的方法和技巧,养成良好的沟通习惯,这也是大学生自我管理的基本功之一。
人是社会的人,生活在社会中的人每天都要与人交往。人际关系管理就是以恰当的原则去处理自我与他人的关系,它不仅是对有害人缘的防范,更是把无意义和有害的人际关系改变为有意义和有利于自我进步和发展的人际关系。人的存在是各种社会关系发生作用的结果,人正是通过与他人发生作用而发展自己和实现自己。大学生也不例外,譬如生存、肯定、尊重等很多要求都是在人与人之间的交往中得到满足的。大学生人际关系处理不顺利,就意味着诸如上述需要不能被满足或是不完全满足,就会使其产生孤立无助或被社会抛弃的感觉;反之,良好的人际关系就非常有利于这些需要的满足。
健康的管理很容易理解,身体乃革命的本钱。大学生要想在激烈的竞争中立于不败之地,身心健康是生命的基础元素,是一切行动开始的前提,是理想的动力和生命之本,是人生的第一笔财富。因此,大学生讲自我管理,欲成就一番事业梦想成真,对健康的管理既是前提又是基础。
(2)大学生自我管理的隐性要素
大学生在实现成功的人生的征程中,不单单只有显性要素发挥作用,自我管理的隐性要素在大学生走向成功的路途中也发挥着至关重要的作用,隐性要素虽然不通过大学生学习、生活、工作等具体方面来表现,却影响并渗透在各显性要素中。在大学生自我管理的要素体系中,隐性要素分为情绪管理和价值观,其中,情绪管理又细分为自我认知、自我调控、自我激励和认知他人四个方面。
自我认知是行为主体对作为具有客体属性的主体的认知和评价等多方面的活动。简言之,自我认知可以理解为自我认识、自我意识。自我认知主要包括认知个人的性格特征,认知自己的人生方向和目标,觉察自我情绪的变化及原因等。
自我调控可以理解为对自己的思维、情绪、行为进行监察、评价、控制和调节。它还可以表述成不同的名称,如行为调控(response modulation)、抑制控制(inhibition control)、反应调节(response modulation)、情绪调控(emotion control)等。[28]在日常生活中,包括青年大学生在内,似乎情绪很难觉察或是控制,可能因为一件很小的事情就会激起很强烈的情绪反应,也可能在不知不觉中这种情绪就悄然无存。思维、行为也如同情绪一般需要自我调控,有效的自我调控能够提高人的理性行为。
所谓自我激励,就是通过激发人的行为动机,使人处于一种兴奋状态。这种状态不仅能够使我们充满激情地面对工作、迎接挑战,而且可以让我们在平凡的工作中做出不平凡的业绩来,因为成功总是属于不懈努力和不断自我激励的人。拉伯雷说过:“生活是一面镜子,你对它笑,它就对你笑;你对它哭,它也对你哭。”其实成功也是如此,大学生经历几年的大学历练之后若能逐渐走向成功,自我激励必不可少,因为只有你认为你行,你就一定能行;你认为你不行,那就真的不行。
认知他人需要用客观、全面的眼光审视对方,看到他人的优势与特长。一个人要获得别人的赞美、肯定、尊重、帮助等,清晰地认知他人的需求必不可少。作为祖国未来的青年大学生,应当学会洞察家长、老师、同学等不同对象的真实情感,设身处地地为他人着想,营造和谐的事业与和谐的人生。
价值观管理会让很多人感觉很抽象,其实,价值观是一个很简单的哲学概念,就是基于你周围的人和事来发表看法或观点。换句话可以理解为你认为什么是有意义、有价值的,是值得你去努力和追求的;什么又是没有意义、没有价值的,不能也不值得去追求的。正确的价值观对于大学生的成长、成功意义重大,不同的价值取向决定了不同的人生选择,不同的价值观形成了不同的人生,大学生对价值观的管理有助于其实现有意义、负责任的人生。
(3)显性与隐性要素作用的内在机理
大学生自我管理的要素体系中,隐性要素与显性要素同时存在并发挥着各自的作用,自我管理的最终目标便是走向成功。自我管理的要素体系揭示了人生走向成功所不可或缺的过程与途径,它们是一个有机的整体,互相关联并相互促进,是大学生有效自我管理、走向成功必经的步骤与环节。
目标管理和职业生涯管理可以统称为目标优化要素,是大学生迈向成功的导向标。作为21世纪社会发展的领衔力量,对个人的职业生涯进行合理的规划与管理、确定和谐平衡的人生目标,这是大学生进步途中有形的射击靶,也是时代发展的要求。凡事预则立,不预则废,大学生在自我管理的过程中抓住自己的每一天,做好每日的计划,才能按着职业规划方向前进,不断实现人生中的目标计划,每一个目标的实现都是人生的一个新台阶、新起点。
时间管理、学习创新、优势与效能可以统称为自我优化要素,这是大学生从“我”的角度进行有效自我管理的内因要素。不懂得时间管理,一切事情便无从谈起;懂得学习、善于创新,才能享有出彩人生;发挥优势、实现效能,人生的每一步才能夯实有力。大学生谈自我管理首先需要从自我角度提升个人素质能力,要善于管理自己的时间,做时间的主人;发现学习的乐趣、提升个人精神境界,勤学慎思笃行,点燃创新的火种;善于发现个人优势、不断肯定自我、发挥个人效能,在不断被肯定中实现良性循环。
沟通管理与人际关系管理可以统称为环境优化要素,是大学生在处理人与人之间关系中不可忽视的外因要素。有效沟通、善于表达,这是处理好人际关系的关键;学会处理人际关系,掌握并拥有丰富的人脉资源,这是事业成功的助推器。大学生进行自我管理,学会沟通、把握人际关系至关重要。学会沟通,要从用心倾听开始,在合适的时间、合适的地点做到有效表达,最后予以积极的反馈,这才是一个良好的沟通过程。处理好人际关系,真诚守信表里如一,甘于付出乐于奉献,这样成功之路才能越走越远。
情绪管理和价值观作为大学生自我管理的隐性要素影响并渗透在各显性要素之中,大学生的自我管理不能忽视隐性要素的作用。全面清晰地自我认知,给自己合适的自我定位;学会并善于进行自我调控,降低负面情绪的不良影响;在情绪低谷时、在挫折失败时、在信心不足时、在自卑失落时有效地进行自我激励,发挥个人价值的最高境界;认知他人,懂得他人也需要尊重、需要关怀、需要理解、需要帮助……拉近人与人、心与心之间的距离。价值观作为大学生行为的基准和指南决定着努力追求的方向,大学生应该经常审视自己的价值观,去除糟粕,留其精华,活出精彩、快乐、有意义的自我。
通过对大学生自我管理显性要素与隐性要素的分析,我们不难发现,大学生实施自我管理,首先要处理好目标优化要素,确立正确的人生目标,并且制定每一步的职业规划;在此基础上不断实现自我优化,善于管理时间、掌握学习能力与创新技巧、发挥优势与效能,使职业素质和职业能力在持之以恒的自我管理修炼中不断提升;同时关注环境优化要素,从容应对各类沟通,不断扩大人际关系网络,增加意想不到的成功与机遇;在此过程中领悟情绪管理、追寻正确价值观、树立科学的人生理想,实现事业与人生的辉煌。