什么是报纸的核心竞争力
报纸的核心竞争力究竟是什么?国内新闻界对此有不同的看法。笔者以为,核心竞争力是一种产品占领市场、拓展市场时所拥有的不可替代的特质或功能。不可替代性是其基本特质,这种不可替代性主要表现在产品的质量、服务、市场独创性,以及由此而产生的市场知名度和美誉度等多个方面,具有多重性和可转换性。比如说报纸这种文化产品,它的核心竞争力就表现在多个方面:既可能是报纸的不可替代的内容,也有可能是报纸经营中不可比拟的服务质量;既可能是先入为主的机会优势,也可能是开拓市场的创造性手段;既可能是名记者、名编辑独特的个性魅力,也可能是报纸各要素形成的市场合力。任何一份报纸,在任何一个方面能够超出同行,我们就可以说,它是一份有核心竞争力的报纸。如果它在所有方面都具有超常的优势,那么它就具有了自己非凡的核心竞争力,在市场中成为不可战胜的一股力量。不过,这只是一种理想状态,现实中的每一份报纸总是以其一个或几个方面来吸引读者,创造市场的。比如《南方周末》是以其真实厚重的内容和济世的情怀获得广大知识性读者认可的,《楚天都市报》是以其健全的发行体制和先入为主的进入方式发展壮大的。当然,这些特质在很多时候是相互转化的,比如内容优势可以转化为发行优势,发行优势提升报纸的影响力后又进一步获得内容上的优势,从而形成良性互动的局面。比如《楚天都市报》在发行和办报方面取得市场的认可之后,所开展的一系列捐助贫困大学生活动,得到了全省许多知名企业的响应,发行办报在市场成功后又转化成了在社会上大行善举的力量,从而进一步让报纸深入人心,形成了更强劲、更富有文化底蕴的市场竞争力。
那么,在可能形成核心竞争力的各要素中,什么是最核心的东西,即什么是最具决定性的要素?
是人们常说的良好的市场开发吗?是的,但不是最核心的,因为城市的报纸市场就在我们的周围,读者就在我们的周围,就像是一家上市公司所在地的股民,他们不可能因你的送股上门而就要买你这只他们知根知底的股票。再说,市场类报纸的发行手段几乎是相同的,当市场发展到一定程度,所有市场开发方式变得相近或雷同时,要想在这方面靠一些一般性的服务来完全地取得优势是不现实的。
是活动吗?是的,但也不是最核心的,因为对于任何一种活动,其关注者都是极其有限的,某一活动可能在一时引起部分读者的关注,但如果在常态的报纸中你没有好看的内容,读者也是不买账的。有的报纸活动多了,反而让读者觉得你是故意哗众取宠、有多动症,是不成熟的表现。报纸的活动往往在“锦上添花”的时候才更具魅力。
是国内国际新闻吗?是的,但也不是最核心的,因为报纸对这些新闻资源没有开发权,只有利用权,你所能得到的东西都是二手货、三手货,除了编辑过程中部分整合技巧的运用外,不可能产生像《环球时报》那样有独家新闻。
因此,市民报纸真正的核心竞争力还是在内容上(包括表现内容的形式),创造性地开发利用和整合本地新闻资源是提升市民报纸核心竞争力的关键。