向暖而行 向融而生——《三峡商报》运营之策（2018）
互联时代，媒体转型，内容向暖而行，形态向融而生。我们要坚持新闻工作“48字”方针，围绕中心，服务大局，守正创新，加快改革步伐，实现提质增效，融合发展。
一、改革原则
围绕中心，服务大局，整合内容结构，整合市场资源，实现新旧媒体平台对接，专刊与日常新闻对接，特色活动与新闻报道对接，用户与读者对接的基础上，提升媒体的传播力、引导力、影响力、公信力。具体来说，要坚持以下几个基本原则：
（1）坚持内容为王。在主题报道、深度报道、暖新闻和民生报道等方面着力，充分开发本土新闻资源，优化版面配置，实现减量增质。
（2）坚持服务为本。做市民生活参谋，让服务看得见、摸得到、想得起、信得过、用得着。
（3）坚持策划制胜。着力创新新闻策划，挖掘时代价值，提供思想引领和价值导向，发挥媒体公器作用。
（4）坚持“商暖康”特色。打造市民文化生活平台，倡导全新生活理念。
（5）坚持媒体转型融合。实现“三微一圈”（商报官方微博、官方微信、宜昌头条、商报员工微信朋友圈）和报媒平台的全面对接，做到24小时滚动播出。
二、工作思路
（一）新闻宣传
坚持正确舆论导向，坚持围绕中心，服务大局，坚持秉要执本，内容为王，贯彻“主流、好看、有用，优质、优美、优雅”的办报理念，打造融合传播平台，唱响主旋律，弘扬正能量，生产有思想、有温度、有品质的作品。
（1）坚持正确导向，严格风险防控，确保安全生产，确保新闻导向零失误。
（2）围绕中心，服务大局，秉要执本，内容为王，做强做大各类主题报道，努力创新出彩。
（3）打造新闻特色，围绕“商暖康”强化新闻品牌，攻创新闻精品，做深做透做活。
（4）做优重大新闻策划项目，创新策划拳头新闻产品，将有价值的新闻线索进行深度挖掘，做出规模、做出影响。
（5）做强社会新闻、民生服务、典型人物、重要活动报道，服务民生，服务百姓，树立典型，培育社会新风。
（二）新媒体建设
（1）加强全媒体平台建设，打造商报“两微”和宜昌头条号，开展增粉活动，提升品牌影响力和知名度，提高平台传播力。
（2）加强商报新媒体建设，组建新媒体运营小组，努力探索商报融媒体运营模式，建立科学合理的评价考核机制。
进一步明确商报新媒体定位、宜昌头条定位：宜昌最有影响力的时政新闻媒体；商报官方微信公众号定位：围绕《三峡商报》“商暖康”特色，做足资讯和服务，体现商报特色，服务用户和读者。
（3）精心策划线上线下互动活动，增强商报新媒体与用户黏性，进一步提升粉丝量和平台影响力。
（4）坚持“以用户为中心”理念，提升新媒体内容质量，尝试建设“商报融媒体实验室”，结合宜昌本土实际自创短视频和原创栏目。
（三）广告经营
继续实行真服务、会服务理念，打造智库媒体，实现深度服务，满足客户需求，提升商报平台价值。线上线下两个平台兼顾，通过相互配合、相互融合，实现两条腿走路。
（1）创新策划，狠抓项目。建立活动营销日历，以时间节点和事件节点为抓手，创新策划项目，扩大经营规模，提高运营效益。
（2）全媒运营，筑高平台。报纸平台要对接市场需求，挖掘市场蓝海；新媒体平台要提高传播力，优化传播效果，满足客户需求；活动平台要产生规模效应，增加活动力度和密度；要打造个人IP，培养有价值的网红。
（3）强化联络，深度服务。强化与老客户联系，提高服务质量。寻找有价值新客户，建立直通联系渠道。
（4）强化管理，“四个紧抓”。进一步优化广告队伍和市场管理，以管理促效益。做到“四个紧抓”：发布和收款两个数字紧抓；收支平衡两个指标紧抓；线上线下两个平台紧抓；主力和协办两支队伍紧抓。强化过程管理，做到步步为营。
（5）强化学习，提高素质。加强营销知识学习，提高营销水平，解决本领恐慌问题。
（四）日常管理
（1）调整机构，优化考核，实现“四减五加”：减结构、减会议、减泡沫、减冗员，加质量、加智慧、加管理、加工资、加快乐。
（2）优化流程，合理配置，提高效能。整合部室结构和人员结构，做到定岗、定员、定责，各负其责，各司其职。
（3）强化管理，日常管理到位，督办落实到位，考核考评到位，纪律作风到位。奖勤罚懒，制度说话，公正公平，严谨包容。
（4）通过调整实现“六争六保”：精神争上游、项目争效益、策划争创新、执行争到位、管理争效率、市场争进位，报纸保导向、新闻保质量、经营保运转、项目保抓手、融合保活力、管理保畅通。
（五）队伍建设
切实加强队伍建设，加强政治业务学习，做好岗位培训，提升“四力”，打造一支勇于担当、作风过硬、能征善战、高素质的员工队伍。加强“走转改”，实现“三贴近”，静下来，沉下去，出精品，出效益。
三、改革策略
以追求“主流、好看、有用，优质、优美、优雅”为目标，将《三峡商报》打造成为宜昌市民的精品读本，使报纸的品质、品相、品位进一步升级。
（1）固化一批内容，主要是固化日常报道版面；
（2）保持一批内容，进一步强化《宜昌暖新闻》等；
（3）创新一批内容，打造特色专版，提升版块影响力，主要是打造《宜昌暖新闻》《财富论坛》《宜昌社区》《项目档案》《乡镇档案》《健康宜昌》等项目。
（4）优化一批内容，主要是优化深度报道等。
四、内容安排
（一）重点内容设置
重点打造核心版面和核心报道，成为当天报纸的“当家菜”。
（1）做好宜昌要闻版块。设置《宜昌要闻》为常规版面，每天出版1～2个。
（2）做强深度报道版块。包括《今日关注》《时政聚焦》《热点街采》《朋友圈》。《今日关注》着重进行本地重大新闻、重大决策的报道和解析；《时政聚焦》着重进行国际国内重大事件和重大政策的解读、关注；《热点街采》着重进行民生热点街头采访，突出民间关注热点和焦点；《朋友圈》着重关注网络热点大事，突出趣味性、热点性。
（3）打造特色新闻品牌《宜昌暖新闻》。着重刊发暖活动、暖策划、暖话题等报道，体现人文关怀，真正做到“温暖凝聚正能量，真情感动大宜昌”。
（4）打造《宜昌社区》专刊。关注社区民生、社区文化、社区人物、历史沿革等。
（5）打造《文明大讲堂》专版。不定期出版，由时政新闻部编采。
（6）强化经济服务版块，打造《三峡财富论坛》专刊，包括《财经观察》《每日商讯》《投资理财》《创富人物》等版面。《财经观察》主要报道市场动态、民生服务、节令观察、经济政策等内容；《每日商讯》主要精选摘编国际国内和本地商业动态；《投资理财》主要报道财经新闻和理财资讯、理财参考等内容；《创富人物》主要报道本地经济人物、创业故事等；《诚信宜昌》和《宜昌企业家》主要报道宜昌企业的代表性人物、诚信人物。
（7）做精社会新闻版块《社会万象》。做好话题《热点街采》的统筹出版工作。
（8）做好科教卫版块。主要包括《健康宜昌》和《教育在线》专刊及日常科教报道。
（9）做强副刊文体版块。主要包括《平湖月》副刊，再加上日常的《银屏内外》。
（10）做好国际国内新闻版块。设置常规的《时政新闻》（含《中国新闻》《国际新闻》）和《时政聚焦》版。
（二）打造拳头专刊
（1）设置系列新闻周刊，打造新闻拳头产品，形成报道声势，增强新闻冲击力，提升版块影响力。按照每个部室“专刊+日常报道”的内容设计。周刊初步安排：
周一：《三峡财富论坛》（3～4个版），由经济部负责。
周二：《宜昌社区》（2～3个版），由暖新闻部负责；《旅游》周刊（1～2个版），由广告经营中心负责。
周三：《健康宜昌》周刊（2～4个版），由科教新闻部负责。
周四：《教育在线》（2～3个版），由科教新闻部负责。
周五：《三峡法制》（2～3个版），由社会法制部负责；《平湖月》（1个版），由暖新闻部负责。
（2）广告专刊名称不变，但刊头、报眉形式应与新闻版面统一。
（3）成立融媒体“档案工作室”，组建跨部室专班，做大做强《项目档案》和《乡镇档案》，生产融媒体视频节目。
五、版面设置
（一）周一至周四常规版面
周一至周四基本版量设置12版，可根据广告量适当增减版量。两叠出版。
主要版面：《导读》、《宜昌要闻》（根据当天内容的多少，可增加1个版面）、《今日关注》、《每日商讯》、《宜昌暖新闻》、《经济民生》、《第一现场》、《社会万象》、《热点街采》、《时政新闻》、《时政聚焦》、《朋友圈》、《银屏内外》，专刊（包括各新闻周刊和各市场专刊，含《乡镇档案》、《项目档案》、《旅游周刊》、《健康宜昌》等。可根据当天的广告量来确定版数：广告量不足时，减版；广告量增加时，可增版）。
操作中应注意的问题：一是部分版面的出版要视情况而定，不一定每天出版。二是所有新闻周刊、市场专刊等应有较固定的版面模式和统一的刊头，不得随意更改。三是在“两考”期间，增加“教育新闻”为日常版面。
（二）周五版面的设置及调整
周五版面包括《导读》、《宜昌要闻》（根据当天内容的多少，可增加1个版面）、《今日关注》、《每日商讯》、《宜昌暖新闻》、《经济民生》、《第一现场》、《社会万象》、《黄金楼市》（1～2个版）、《居家装饰》（1～2个版），《平湖月》、《时政聚焦》、《银屏内外》。
操作中应注意的问题：一是加强深度报道和文化报道的策划力度。二是周末版量可根据广告情况进行增减。
（三）新媒平台的栏目设置及调整
加强新媒体建设，特别是商报“两微”，巩固扩大舆论引导力和话语权，实现融合发展。为了实现立体传播，全力打造多媒体平台，形成多方位传播渠道，全面实现媒介融合。新媒体平台的栏目设置如下：
（1）商报官方微博：除做好新闻和现有栏目外，还要策划活动和选题，进一步做出声势和影响。
（2）商报官方微信公众号：推出有影响力的微信产品，提升商报官方微信的影响和黏度，构建传播新平台。
（3）尤其要实现报纸平台和网络平台的对接，形成规模化和立体化的影响。
（4）打造音视频品牌。与新媒体公司联手，重点在《每日商讯》、《乡镇档案》、《项目档案》等版块推出音视频。
六、部室设置
为了与改版的内容相适应，部室结构也要随之进行改革完善。根据工作要求，编辑部设置以下部室，分别负责管理、相关版面的采编和经营创收工作。
（一）总编办公室（6人）
主任1人、副主任1人、文员1人、会计2名、司机1名。负责商报总体协调管理、对外联络接待、人力资源管理、实物管理、后勤保障和财务工作等；负责编辑部采编校日常运行的协调、管理和考核工作；负责对外通联工作的管理。
（二）采编中心
融媒体出版部（6人）：主任1人、编辑2人、美术总监1人、校对2人。
（1）负责报纸日常出版工作的统筹、协调和管理。
（2）负责日常版面《导读》、《宜昌要闻》、《今日关注》、《时政新闻》、《时政聚焦》、《银屏内外》、《项目档案》、《乡镇档案》等的编辑和统筹出版工作。
（3）负责其他重大时政新闻内容的编辑工作。
（4）负责版面版式的策划、美化和创意。
（5）负责报纸相关版面的校对工作。
（6）负责报纸与印刷厂、发行部等对接工作。
（7）负责夜间关门窗等后勤工作。
新闻部（4人）：主任1人、副主任2人、主编1人。
（1）负责日常政务新闻的采写、编辑。
（2）负责重要时政新闻内容的策划采访。
（3）负责《宜昌要闻》、《今日关注》的采编、策划。
（4）完成编辑部安排的其他任务。
社会部（3人）：主任1人、副主任1人、采编合一1人。
（1）负责《三峡法制周刊》、《社会万象》专版的采编出版。
（2）负责《热点街采》的协调统筹与出版。
（3）负责其他突发新闻的现场采访和报道。
（4）负责相关的融媒体报道及经营工作。
（5）负责编辑部安排的其他工作。
暖新闻部（4人）：主任1人、副主任1人、采编合一1人。
（1）负责《宜昌暖新闻》、《宜昌社区》专刊出版。
（2）负责暖新闻工作室运营及暖新闻品牌推广。
（3）负责其他相关新闻采访。
（4）负责《平湖月》副刊的采编。
（三）经济信息中心（5人）
主任1人、主编1人、采编合一3人。
（1）负责财经新闻的策划与采编。
（2）参与《乡镇档案》、《项目档案》（视频）栏目的采编协调及品牌拓展。
（3）负责《三峡财富周刊》、《经济民生》的采编出版。
（4）负责编辑部安排的其他工作。
（四）科教文卫中心
科教部（3人）：主任1人、副主任1人、采编合一1人。
（1）负责《健康宜昌》、《教育在线》周刊采编。
（2）负责体育、文化、校园等领域新闻采编、发行及全媒体经营创收、品牌推广、市场拓展。
（3）负责健康、医疗、体育、养老产业等行业的市场开发，经营创收。
（4）负责日常新闻版面《银屏在线》的采编。
小记者部（2人）：负责人1人、采编合一1人。
（1）负责《小记者》专刊采编。
（2）负责小记者活动及运营。
（五）新媒体部（4人）
负责人1人、新媒体专员3人。
（1）负责《三峡商报》官方微博、官方微信公众号、头条号的运营及采编工作。
（2）负责托管“双微”运营及采编工作。
（六）广告经营中心（16人）
总经理1人、常务副总经理1人、副总经理2人、总监4人、副主任1人、创意1人、媒介顾问6人。
（1）负责商报全媒体营销统筹、协调。
（2）负责商报广告的创意设计。
（3）负责装饰建材、分类信息两个代理行业管理。
（4）全面开展会展营销、活动策划，承接有关文化创意、公关项目。
问题与思考
1.你认为内容与渠道哪一个更重要？
2.媒体的核心竞争力是什么？为什么？
3.都市类媒体为什么要强调正能量传播？
4.媒体市场突围靠什么支撑？
5.版面革新与内容创新有何关系？
【注释】
[1]此文发表于2010年第2期《中国报业》。