护士工作满意度评定量表
国外对工作满意度的研究主要集中在工作满意度的构成和影响因素上，已提出不同的结构模式假设，并形成了大量广泛使用的权威量表。而国内关于护士工作满意度的研究起步较晚，对于护士工作满意度相关测评研究尚处于初级阶段，多数研究主要采用自制调查问卷或翻译的国外的权威量表。目前，国内对护士工作满意度这一概念的定义、结构等问题仍未达成共识，尚未形成具有我国特色、较为权威的护士工作满意度测量工具。2009年，陶红等人编制了适合我国国情的护士工作满意度评定量表，并对其进行测试。结果表明该量表具有良好的信度、效度，为护士工作满意度的影响因素及干预策略等系列研究提供了较为宝贵的现实依据。
【适用范围】
护士工作满意度评定量表适用于中国护士工作满意度的测量。
【评分内容】
陶红版的护士工作满意度评定量表包括管理、工作负荷、与同事关系、工作本身、工资及福利、个人成长及发展、工作被认可、家庭/工作的平衡这八个因子，共38条目（见表1-1-6）。评分采用Likert 5 级评分法：非常不满意——1 分，不满意——2分，不确定——3 分，满意——4 分，非常满意——5 分。38个条目的累计得分即为量表总分，得分越高，表示工作满意度越高；得分越低，则工作满意度越低。
表1-1-6 护士工作满意度评定量表
续表
【应用现状】
我国的护士工作满意度研究起步较晚，目前多采用护士工作满意度评定量表测量不同类别，如在编与合同、不同年龄段、低年资等护士的工作满意度。
【评价】
护士工作满意度评定量表是适合我国国情的护士工作满意度测评工具。它能较全面地反映、预测护士离职或留职决定，并能为护士工作满意度的影响因素及干预策略等系列相关研究提供较充足的现实依据。此外，还可为管理人员动态了解护士离职或留职趋向、为提高留职率提供依据。
【应用举例】
陈国凤等人为调查重庆市某医院各级共1492名临床护士职业满意度，并分析其影响因素及对策，采用护士职业满意度评定量表进行横断面调查。结果显示护士职业满意度总分为（120.15±13.32）分。其中平均得分最高是“与同事关系”（4.03±0.43）分，最低维度是“工作本身”（2.83±0.52）分。不同年龄、科别、职称、工作年限、子女年龄的护士职业满意度得分差异有统计学意义。最后得出结论为临床护士职业满意度处于中等水平，医院管理者应根据不同层次的护士，采取有针对性的改进措施，以提高护士职业满意度，从而达到稳定护理队伍，提高护理质量的目的。
（王玲）