谈判演练的假设

二、谈判演练的假设

拟定假设是指根据某些既定的事实或常识,将某些事物承认为事实,不管这些事物现在(及将来)是否发生,但仍视其为事实进行推理。要使谈判演练做到真正有效,还有赖于拟定正确的假设条件。依照假设的内容,可以把假设条件分为三类,即对外界客观存在的事物的假设、对谈判对手的假设和对己方的假设。

在谈判中,常常由于双方误解事实真相而浪费大量的时间,也许曲解事实的原因就在于一方或双方假设的错误。因此,谈判者必须牢记,自己所做的假设只是一种推测,如果把假设奉为必然去谈判,将是非常危险的。例如,当我们假设只要出钱就可买到东西时,如果对方无货或者对方展出的是样品,或者对方产品质量、规格不对路,那么以上假设就不正确。因此拟定假设的关键在于提高假设的精确度,使之准确地接近事实,所依据的事实越多,假设的精确度就越高,下面举例说明。

公司收益已连续三年愈来愈低(事实A),这三年内该公司始终维持着原有的管理体制(事实B),同时,该公司一直没有开发新产品,没有开拓新市场(事实C)。立足这三个事实,我们可假设如下:

(1)假如事实B和事实C不变,该公司明年的收益仍可能降低。

(2)为扭转这种局面,该公司可能迫切需要技术人才、资金及开发新产品的新技术,需要转产或开拓新市场。

(3)如果己方正和这个公司进行上述方面的谈判,己方提高要价,采取强硬立场,可能会取得成功。

拟定假设的基石是假设,这种假设不一定靠得住。例如上述例子,这家经营不善的公司可能明年收益会继续降低,立足这个假设还可以继续拟定下列假设:

(1)明年经营恶化,可能付不清债务。

(2)因为付不清债务,可能不会履行契约。

(3)企业可能会破产,使债权人蒙受重大损失。

最后的结论是,根据上述假设,己方不能和这家公司做交易,应取消谈判。显然该结论有失偏颇。

为此,在拟定假设条件时要注意:

(1)让具有丰富谈判经验的人做假设,这些人身经百战,提出假设的可靠度高。

(2)必须按照正确的逻辑思维进行推理,遵守思维的一般规律。

(3)必须以事实为基准,所拟定的事实越多、越全面,假设的准确度就越高。

(4)要正确区分事实与经验、事实与主观臆断,只有事实才是靠得住的。