老年长期照护服务的内容

四、老年长期照护服务的内容

老年长期照护服务主要包括医学护理服务、日常生活照料服务和社会服务等。

(一)医学护理服务

主要包括对各种慢性病的护理、常见留置管道(如引流管、静脉通道、胃管、导尿管、造瘘管)的护理、常见老年综合征和老年照护问题的护理等。

(二)日常生活照护服务

主要包括以下几个方面的照护问题:

1.基本日常生活活动能力的照护,如行走、上下楼梯、穿衣、吃饭、移位、如厕、洗澡、梳洗和大小便等方面的照护。

2.复杂日常生活活动能力的照护,如购物、家务、洗衣、理财、备餐、使用交通工具、使用电话和服药等方面的照护。

3.日常饮食照护,如各种营养管路的照护以及一般疾病、癌症和失智等病人的饮食照护。

4.清洁照护,如头颈部清洁照护、全身清洁照护、排泄的照护、指甲修剪、衣服更换和寝具的更换等。

(三)社会服务

长期照护中的社会服务,既包括由国家和政府为失能病人开展的各种社会活动,又包括由志愿者、慈善机构和福利机构为失能老年人提供的服务。

(四)转介服务

承担长期照护服务的机构或医护人员应为失能病人提供转介服务。转介服务一般应遵循以下原则:

1.被照护对象有急性疾病或危重疾病发生时,应将病人转介到急性期疾病治疗医院进行救治。

2.被照护对象在某些方面仍具有一定的康复潜能时,应将病人转介到中期照护机构或老年康复院进行康复治疗,或转介给康复师进行康复治疗或康复训练。

3.被照护对象处于生命末期时,可转介病人到临终关怀机构接受临终照护和舒缓治疗。

(五)随访服务

长期照护服务机构对于出院的病人应进行定期的随访服务,这样不仅能为失能病人提供持续性的服务,充分体现人性化的服务理念,表现出对病人的亲情关怀和爱心呵护,还可构建良好的医患沟通渠道,改善医患关系,提高病人及其家属对照护机构的满意度,为照护机构树立良好的形象,提高照护机构的社会知名度。随访服务的方式主要包括电话随访、上门随访和信函随访等方式。