领队人员的行为规范

由于领队人员必须拥有导游证，领队人员在陪同出境旅游团队的过程中，也应遵循导游人员的执业规范。除此之外，根据《中国公民出国旅游管理办法》《旅行社条例实施细则》，领队人员在执业中还应遵守如下规范：

第一，旅游团队出境后因不可抗力或者其他特殊原因确需分团入境的，领队应当及时通知组团社。旅游团队在境外遇到特殊困难和安全问题时，领队应当及时向组团社和中国驻所在国家使领馆报告。

第二，领队人员应当要求境外接待社按照约定的团队活动计划安排旅游活动，并要求其不得组织旅游者参与涉及色情、赌博、毒品内容的活动或者危险性活动，不得擅自改变行程、减少旅游项目，不得强迫或者变相强迫旅游者参加额外付费项目。境外接待社违反组团社及领队人员根据上述规定提出的要求时，领队人员应当予以制止。(https://www.daowen.com)

第三，领队人员应当向旅游者介绍旅游目的地国家的相关法律、风俗习惯以及其他有关注意事项，应当就可能危及旅游者人身安全的情况，向旅游者作出真实说明和明确警示，并按照组团社的要求采取有效措施，防止危害的发生。

第四，领队人员不得与境外接待社、导游及为旅游者提供商品或者服务的其他经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。