二、无条件尊重

无条件的尊重就是要尊重来访者的现状以及他们的价值观、人格和权益，予以接纳、关注、爱护，这是建立良好咨访关系的重要条件，也是咨询产生良好效果的基础。

人本主义咨询理论的代表人物罗杰斯非常强调尊重对咨询的意义，为此提出了著名的“无条件的尊重”的原则，并把这一原则列为使来访者人格产生改变的关键条件之一。

他认为：来访者找你是想得到你的帮助；为了得到帮助，他们需要知道你是否能够理解他们的想法及感受；他们也想知道你怎样看待他们，包括他们的现状以及他们的过去，总之，他们很想了解你对他们的整体印象；根据双方接纳和了解的程度，来访者开始透露自己的情感及要求；如果来访者感到你要改造他们，很可能感到压力而拒绝你的帮助。尊重来访者，其意义在于可以给来访者创造一个安全、温暖的氛围，这样的氛围使来访者可以最大程度地表达自己。尊重来访者，可使来访者感到自己受尊重、被接纳，获得一种自我价值感，特别是对那些急需获得尊重、接纳和信任的来访者来说，尊重具有明显的帮助效果，是咨询成功的基础。

有些资历较浅的咨询师往往对某些来访者的某些所言所行难以接纳，比如，当双方的价值观、人生观和生活方式相去甚远时；当来访者某些见解很片面、滑稽、甚至无理，却又一味地自以为是、固执己见时；当来访者身上有令人厌恶、痛恨的恶习时，有些咨询师可能就难以以尊重的态度接受，会不由自主地产生不满、反感甚至厌恶。一个生活态度积极向上、充满活力的咨询师，面对一个浑浑噩噩、醉生梦死却又事事怨天尤人的来访者时，有可能会流露出对其的不满、指责。

此外，尊重还意味着一视同仁。来访者有各种各样的人，有年轻的、年老的，男的、女的，城市的、农村的，漂亮的、平常的，高学历的、低学历的，富裕的、清贫的，善谈的、木讷的，等等，对咨询师来说，他们都是咨询对象，是朋友，都应予以尊重，不能厚此薄彼，不能有奉承或轻视。