案例二：孤独的小红

小红是个快乐的女孩，生活在一个并不富裕却很幸福的家庭。爸爸妈妈很疼爱她，把她宠得像个“小公主”。小红也很听话懂事，是个人见人爱的好孩子。一年前，迫于生活的压力，小红的父母外出打工，小红就被托付给年迈的外公外婆照顾。突然没有了父母的疼爱，小红显得非常不习惯。她平时也不怎么和外公、外婆说话，回到家后要么看电视，要么就一个人躲在房间里。外公外婆以为这些都是孩子的正常表现，也就没有放在心上。直到有天开家长会，老师说起小红的表现，外公外婆才发现应该引起重视了。原来，小红在学校里不爱跟同学讲话，也不爱参加任何活动，整天都在发呆，成绩也有所下降。小红在日记中写道：“我觉得好孤独。”老师说，这些都是在小红的父母出去打工后才渐渐出现的。因为小红的父母很忙，所以打电话和回家的次数并不多，时间一长，让小红产生了强烈的孤独感。外公外婆虽然并不理解老师说的专业词语，但也觉得这样下去是不行的，对小红的将来也会有影响。

小红的父母及时了解了这个情况，专门请假回家到学校与老师探讨解决办法。在咨询了心理专家之后，老师、小红的父母和外公外婆采取了以下措施：父母多与小红打电话、多跟小红聊天，听她讲一些学校里面的事情；外公外婆也常来学校了解小红的学习、生活情况；老师让一些同学主动和小红交朋友，鼓励她多参加活动。在大家的努力下，小红很快就调整了过来，那个活泼、可爱、快乐的小红终于回来了。