劳动者失职给用人单位造成损失，用人单位可以与其解除劳动合同
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《劳动合同法》第39条第3项规定，劳动者有严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损失的，用人单位可以解除劳动合同。
在实践中，如何判定劳动者是否存在严重失职行为是因人而异、因行业而异、因事情而异的，并不能针对某一行为就判定该行为是否属于严重失职。法律也没有明确规定哪些情形属于严重失职。因此，用人单位以劳动者存在严重失职的情况提出解除劳动合同应慎重。
判定劳动者存在严重失职行为，应看是否符合以下几个条件：用人单位是否有相关制度明确何种行为是严重失职行为；被判定的行为是否违背了常规、习惯；用人单位针对不同岗位是否有明确的职责定位，被判定的行为是否在其应尽的职责范围内等。每个领域、每个行业、每个企业对严重失职均有各自不同的定义，所以不可以武断地判定某行为即为严重失职行为。
■ HR风险提示
1.用人单位针对不同岗位制定岗位职责，并向劳动者明示。不可在无规则的情况下，判定劳动者是否失职；
2.劳动者发生严重失职的情况时，应对其及时处理。
■ 典型案例
郑某因工作失职给某商贸中心造成损失，某商贸中心与其解除了劳动合同
案情简介
申请人：郑某
被申请人：某商贸中心
郑某于2016年7月15日入职某商贸中心，双方签订2016年7月15日至2017年7月14日的劳动合同，合同约定月工资5000元，职务为会计，工作内容包括对外付款，付款时需要经过总经理王某的批准。2016年9月9日15时左右，郑某在工作期间收到昵称为“王某”的QQ账号好友申请，郑某以为对方为总经理王某便添加其为好友，后在与“王某”聊天过程中，按照对方指示向开户名为张某，开户行为中国工商银行股份有限公司×××支行，账号为×××的银行账户转账159000元，后发现被骗，给某商贸中心造成经济损失159000元。郑某随后代表某商贸中心向公安部门报案。2016年9月13日，某商贸公司以郑某严重失职为由与郑某解除了劳动合同。郑某认为某商贸公司与其解除劳动合同构成违法解除，遂向劳动争议仲裁委员会提起仲裁。审理过程中，双方均认可对外汇款转账需经总经理王某微信或电话指示同意，且均认可王某以前未通过发送QQ信息的形式向郑某发送过转账指示。郑某主张其系何某下级，其转账行为是在何某的帮助下完成，公司对外转账所需的“U盾”均掌握在何某处，为顺利完成对私账户转账，郑某是在何某的告知下才知道除自己掌握的对公账户外，还有其他公司对私账户，若何某不提供该对私账户，郑某不会成功完成转账行为，不致被骗。何某到庭作证称，其与郑某分别负责收款与支款两条线，双方在业务上不存在交叉，因自己资历较深，经验丰富，所以在业务上会给郑某提供帮助，郑某在对公账户无法完成对私汇款时，曾询问过郑某是否想王某汇报过，郑某表示王总已同意汇款，故帮助郑某完成对私转账，其帮助行为仅是出于同事间的互助意识。二人在此问题上，各执一词，均未提交证据加以佐证。
审理结果
劳动争议仲裁委员会经审理认为，本案中，双方均认可郑某对外汇款前，需经总经理王某微信或电话指示同意，郑某仅凭当日添加的昵称为“王某”的QQ账号指示便汇款造成某商贸中心损失159000元，其不仅未尽到作为财务人员应尽的审慎义务，亦未尽到作为自然人应尽的注意义务；另，在当前电信、网络诈骗高发态势下，此类诈骗模式已得到各类社会媒介的广泛宣传和曝光，一般人均应具有一定的防范心理，郑某作为公司会计，按照当天添加的QQ好友指示予以汇款的行为未尽到基本注意义务，应属重大过失。某商贸中心以郑某严重失职为由与郑某解除劳动合同，于法有据，故裁决驳回了郑某的仲裁请求。
■ 法条链接
《劳动合同法》
第39条 劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：
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（二）严重违反用人单位的规章制度的；
（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；
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