工作记忆促进社会技能的发展
工作记忆还可以帮助儿童扩大自己的社交圈。工作记忆就像一座桥，可以有效地帮助个体融入社会群体。
比如，10岁的德雷克想要加入到一群伙伴中去，他们正在玩“投篮马”的游戏。在这个游戏中，如果轮到你的时候你投篮失败了，你就会得到“马”这个单词（horse）中的一个字母，如果你失败了5次，得到了所有的字母，你就必须离开游戏，最后剩下的人便是胜利者。德雷克记得所有人的名字以及投篮成绩，于是可以很好地和别人互动，他头脑灵活而且知道如何适宜地融入场景。
德雷克也许不会觉得自己是可以同时完成多项任务的人，但从这个例子中我们可以感觉到，好的工作记忆对社会交往来说是多么重要。
与德雷克相比，6岁的朱丽叶的工作记忆还没有发展到很好的水平，这会给她生活的某些方面带来一些影响。
朱丽叶的新学校对学生们有一些规定，比如进入教室之后应该先在签到板上签名，放好自己的外套，把家庭作业交了，再从装着任务的罐子里抽出一个学习任务来完成。朱丽叶觉得记住这几个步骤对她来说非常难。经常的情况是，门打开了，在老师的叮嘱下，同学们开始吵吵嚷嚷地涌进来，争先恐后地放东西，而她却不知道该做什么，疑惑无助。她只能死死盯着别人，跟着别人行动。她的记忆力问题影响了她的计划能力。朱丽叶经常觉得自己站在人流中间，不知道下一步该去哪里，该做什么。有时候老师对她也失去了耐心，叮嘱她赶快坐到座位上开始上课。对于朱丽叶来说，进入教室的前几分钟都是在焦虑和挫败中度过的。
更糟的是，工作记忆中即使很小的差异也可能会给儿童的社会人际交往带来很大的影响。比如朱丽叶因为不能记住同学的名字，可能就会被同学们误解，认为她对别人都不感兴趣，从而被同学孤立。孤立的真正原因还可能会被父母忽视。这种处境还会造成朱丽叶有较为消极的自我概念。即使随着年龄增长她的工作记忆有所进步，在很多别的方面表现优秀，也很难改变她在童年时期形成的消极自我概念。所以，父母和老师应该及时发现她的工作记忆的问题，并给予持续帮助，这将会使她管理工作记忆的能力提高，给她的人际交往和自我认识的发展带来积极影响。
为了帮助朱丽叶，她的父母和老师可以这样做：
•意识到她在某些方面不佳的表现不是因为不努力而是因为认知加工的问题。
•帮助朱丽叶演练进入教室的每一个步骤，并且通过练习使之进入长时记忆。
•在家设立一个“模拟教室”，让她教她的毛绒玩具做上课的准备。角色扮演和讲授（即使对象是宠物或者玩具）可以帮助儿童更好地保存信息。
•帮朱丽叶找一个伙伴。对她来讲，只面对一个同学会比较简单（记住她的名字，并跟着她完成学习准备）。
•将接下来要完成的任务以言语或图形的形式表现出来，给予她提示。很多工作记忆较弱的儿童都可以从符号和列表中获得帮助。他们不需要记住该做什么，只要记住去看提示就行了。
•当朱丽叶在记忆步骤方面取得进步的时候，一定要及时给予强化。支持性的强化可以帮助她减少任务焦虑。