如何读懂上司的心理

《资治通鉴》中有这么一段故事：

汉朝有个叫上官桀的养马人，其正式官名是“厩令”，他所服务的对象正好是鼎鼎大名的汉武帝刘彻。一次，刘彻生病了，病愈后，他去马厩看马，这就如同咱们去车库开自己多日未见的爱车一样心情大好，可到马厩一看，发现自己的爱马掉了膘，没了往日的精神头。汉武帝震怒：“令以我不复见马邪？”此话相当严重，翻译过来就是说：厩令以为我病得要死再也看不到马了吗？这就等同于杀头了。

就在汉武帝要治上官桀的罪时，上官桀立即跪下磕头哭泣道：“臣闻圣体不安，日夜忧惧，意诚不在马。”上官桀的聪明之处就在这儿，他首先承认心思确实没有用在养马上，这是不言而喻的事，狡赖没用，但原因是自己听说皇上身体欠安，日夜心急如焚！话没说完，早已经泣不成声，几近达到涕泗滂沱的程度。

汉武帝听了心里边颇为受用，认为上官桀忠心可嘉，由是视之为心腹近臣，后来还诏令其辅佐太子。

由此可见，中层领导与上司交流时，要三思而后说，说话前需要仔细倾听上司的谈话内容，同时要注意观察上司的表情变化，以此来准确判断上司的心理，说出他希望听到的话，满足他的心理需求，这样与上司的交流就会顺利进行。

具体来说，中层领导要读懂上司的心理，创造双赢互动，可从以下三个方面着手：