当面提出不同意见

当中层领导与上司有分歧时，最忌讳的就是当面把意见掩藏起来，却在背后发牢骚、表不满。“当面不说，背后乱说；会上不说，会后乱说”，历来为人们所深恶痛绝。

背后谈论你与上司的分歧，无助于问题的解决。因为你是通过非正式途径来表达和传播你的意见，它不能完整、准确地将你的意思输送到上司那里，你也不能与上司进行互动式的交流，因此，你也很难通过各种说服手段来打动上司，促成问题的解决。背后非议上司的方案，容易让上司怀疑，他可能视你为领导面前一套、领导背后一套的人，心下便有了不满和防范，这对作为下属的你是极为不利的。

所以，作为中层领导，对上司做出的某些决定、结论持有异议，你应该当面提出来，一方面帮助上司掌握真实情况、权衡利弊，从而维护单位利益和工作大局；另一方面，也有利于与上司交流信息和思想，从而找到一种更为周全的方案，弥合分歧。

然而，当面向上司提出意见是需要技巧的，最重要的是要防止上司的猜疑，使他感到你的忠心以及对上司、对工作负责的态度。

（1）私下进言。在公开场合与上司表示分歧，这无疑会被上司认为是对他本人的不尊重，甚至是对他的权威和领导地位的挑战，因而效果不会好。而且，有些话是不宜在公共场合敞开来谈的，私下交流更容易有实质性的沟通和深入的进展。

（2）选准时机。下属选择的进言时机，应该是对论证自己的意见最为有利的时候，只有这样你才更能说服上司，影响他的决策。当一项决策已正式公布并准备付诸实施时，你该如何选择时机去表达异议呢？正确的方法是：先等待、观察一阵子，然后再根据实践中的问题，选择典型事例，以促使上司修正原有决策或做出新的决策。我们之所以要等待、观望，是因为当决策已公布并已着手实施时，各种人、财、物都做了一定的动员和准备，对上司来说，此时接受反对意见，就等于泄众人之气、扫自己之威，因而他是很难改变自己的立场的。相反，他对你的进言会持一种否定态度，把你视作执行决策的阻力。而当事态发展到一定阶段，问题已经暴露时，选择一两个具有代表性的负面材料，就会引起上司的注意和深思。

（3）注意分寸和方法。进言的基本原则是只针对工作不针对人。要达到的客观效果是让上司觉得你是诚恳而善意的，而绝不是反对他、拆他的台，是以事实为依据的。