用人不疑,多给下属一些信任
用人不疑是用人的一个重要原则。不用则罢,既用之则信之。中层领导只有充分信任下属,大胆放手让其工作,才能使下属产生强烈的责任感和自信心,焕发工作的积极性、主动性和创造性。
在华为,总裁任正非就是一位“用人不疑”的领导,给下属以极大的信任。
在开发新业务方面,任正非选择了一位敢打敢拼的带头人——余承东。任正非知道,新业务就必须用新办法,所以,每次他都坚定地支持余承东。在华为手机业务的拓展中,华为确实也遇到了诸多不顺。余承东一方面大刀阔斧地砍掉了非智能手机,几乎砍掉了90%以上的机型;另一方面大幅度地降低对运营商的依赖,余承东甚至在内部说过“我们不伺候运营商”,让运营商一度很不爽。这些行为,曾使得华为终端业务的收入直线下降;而花重金打造的智能手机一开始也并没有取得很好的反响。一时间,华为内部撤换余承东的声音不绝于耳。但任正非却坚决地支持余承东,将变革进行下去,并最终获得了成功。
信任是一种有力的激励手段,信任也是对下属的爱护和支持。特别是对于担当采购、生产、销售者角色的员工而言,容易受人非议、蒙受一些流言蜚语的攻击,那些敢于直面领导的错误,提建议、意见的,那些工作勤勉的,领导的信任是其强大的精神支柱,在此种状态下,领导者切不可轻易动摇对他们的信任。
中层领导对下属信任的同时,对下属一定要坦诚。如果出现变故及不利因素,有话要当面说,不要在背后议论下属的短处,对下属的误解应及时消除,以免积重难返。
日本松下电器公司的创始人松下幸之助用人的原则之一就是用而不疑。松下电器在创业初期就以产品价廉物美名扬四方,这是松下幸之助在博采众家之长基础上加以创新而成的。一般来说,在商品竞争激烈的情况下,拥有者对技术都是守口如瓶,视为珍宝。但是,他却十分坦率地将秘密技术教给有培养前途的下属。曾有人告诫他:“把这么重要的秘密技术都捅出去,当心砸了自己的饭碗。”但他却满不在乎地回答:“用人的关键在于信赖,这种事无关紧要,如果对同僚处处设防、半信半疑,反而会损害事业的发展。”
当然,松下公司也发生过本公司员工“倒戈”的事件,但是松下幸之助坚持认为:要得心应手地用人,促进事业的发展,就必须信任到底,委以全权,使其尽量施展才能。这是他根据自己的亲身体验而建立的人生观和经营哲学,也是松下幸之助建立起自己商业帝国的基石。
用而不疑,是一条重要的用人原则,当然,这条原则是与疑而不用的用人原则联系在一起的。在思想上、道德品质上有疑点的人,在能力上不胜任的人,总之一句话,凡是经过认真考察、研究,觉得不可信任之人,则一定不要用。如果失之斟酌,盲目错用,就会自食恶果。对于人才一旦委以重任,就要推心置腹,充分信任,大胆放权,绝不干预。人才有了独立自主的地位,方可充分发挥其各种才能。