应对上司批评的说话艺术

第五章 应对上司批评的说话艺术

人在职场,被上司训斥是最窝火不过的事,嘴巧的,还能回赠上司一些理由;嘴笨又胆小的,只有频频点头,灰头土脸的;嘴巧、恃才,且受不了委屈的,还会萌生去意。被老板批评真的就是如此让人难以接受吗?换个角度,事情完全不是这样。英国学者利斯特曾说过:“我能想象到的人的最高尚行为,除了传播真理外,就是公开放弃错误。”是的,错误并不可怕,被批评也不可怕,关键在于你怎样去认识和对待它们。从错误中吸取教训,从批评中汲取营养,这样,你就会逐步走向成熟,走向成功。