巧用电话向领导汇报工作

作为中层的你，难免会遇到你要与领导进行工作沟通汇报，而高层领导一般又不经常在办公室，所以快捷沟通的方式就是打电话。

打电话汇报工作也是很有讲究的，其要领就是一个“巧”字，也就是打电话的时机和技巧。

在领导休息时，一般不要打电话干扰；应该当面汇报的事，不要在电话中讲；比较重要的机密事项，最好不用电话传递；自己做错了事，更不要只打电话不见面等。

领导急于掌握的情况，必须打电话尽快报告；受领导之托外出执行任务，必须及时向领导报告工作进展情况；得到重要消息，必须打电话尽快报告，让领导早有准备。

给领导打电话不要随心所欲，事先要有所考虑。要想一想该不该打，应该怎么说，对领导表示肯定或否定的态度应该做出何反应，等等。该打的电话也要打得及时，千万不要想“不必打搅领导”或“等事情办完了再打电话报告”。

一位总裁曾经谈起这样一件事：他的一个下属出差在外，到达目的地当天晚上打电话向他报告了一路的情况，以后每到一地都要给他打一两次电话。有几天，这位总裁也出差在外，他的那位下属竟及时把电话打到他的住处，向他报告工作情况。事后，这位总裁每谈及此事，总是说：“我走到哪里他的电话跟到哪里。”言外之意是非常满意。

及时打应该打的电话，比时过境迁打“马后炮”的电话更能表达你的工作责任心和对领导的尊重，也更容易获得领导对你的支持和信任。特别是当你所负责的工作遭到挫折或失败时，领导会乐于给你帮助和支持。