三、如何分析

三、如何分析

(一)望闻问切法

望闻问切法也就是指通过看学员的神情、状态,听学员说话的语气,询问学员的意见,以工具测试来判断学生的性格。以DISC 性格分析法为例,以下每一种方式都以表格的形式呈现。

1.望:看学员的神情、状态、面貌。

2.闻:通过听学生的语气进行询问。

3.问:通过提问等方式,询问学生的看法,由学生的反应推断学生的性格。

4.切:通过工具测试来诊断学生的性格,此处与问卷调查法相似。

(二)问卷调查法

调查问卷的选项多为选择题,学员(被调查者)依据培训师设定的问题进行回答并勾选。利用同样的问题采集不同数据,进行分析,有利于结果的区分判定,并做出相应的战略调整。其中,一份正当的问卷结构应包括:标题、前言、主体和结束语。在这里,主要以案例的方式进行呈现。