三、树立权威

权威效应，又称为权威暗示效应，是指如果一个人的身份、地位高于其他人，那他所说的话或所做的事就容易引起别人的重视，并让使其相信其正确性，即“人微言轻、人贵言重”。虽然培训师与学员的社会地位高低难以判断，但在课堂上名师或专家的身份还是具有一定权威性的，哪怕学员们内心未必认可，但表面上还是会对权威人士表示尊敬。

培训师要学会树立权威，利用权威效应达到控场的目的。塑造权威的方法主要有两种：

1.树立专业权威，即“专家”。培训师可以利用专业领域的优势来树立权威，塑造业内专家的形象，用专业内容征服学员。

2.树立身份权威，即“名师”。培训师可以通过某个身份或某段经历来树立权威，塑造经验丰富的名师形象，用教学经历来获取学员的信任。这里的身份或经历一定是真实的，不能擅自添加头衔或伪造经历，否则一旦被学员发现，将会对培训师的形象造成极大的影响。

以上两种方法也可以结合使用，即培训师既是领域内的专家，又是经验丰富的讲师。但要注意的是，培训师的头衔或身份必须和所讲主题相符，而且最多不超过三个。太多的头衔会给人一种吹嘘、炫耀的感觉，如果身份与主题不一致，学员则会质疑培训师的专业性，比如课程的主题是企业管理，而培训师上台后却表示自己曾是某知名企业的金牌设计师，设计与管理风马牛不相及，学员如何会相信你可以教给他们专业的管理知识呢？