第一节 培训效果转化的定义
培训效果转化又被称为培训迁移,是指员工将培训中获得的知识、技能、行为、态度等应用到工作实践中的过程。培训效果的转化程度与学习效果有关,但没有直接的因果关系,学员通过努力掌握了某种知识、技能、行为、态度,或许学习效果很理想,但这并不意味着该学员在任何场所中都能应用学习所得,其中还缺少了将“所学”转化为“所用”的过程。换而言之,只有学习的内容充分消化理解,转化为实际的个人绩效后,培训才真正起到了作用。
然而经统计,在没有进行培训效果转化的情况下,只有40% 的培训内容可以在培训结束后的短时间内立刻被应用到工作情景中,6 个月后,只剩25% 的内容还能继续应用,一年后,这个数值将会跌至15%。从投资的角度分析,大概只有10% 的培训投入能够转化为日后的工作绩效,效率不可谓不低。由此可见,如果没有经过培训效果转化这一过程,企业的投入便无法有效转变成实际的效益。