一、需求调查
需求调查是课程结构的基础，根据前期调查的结果，培训师可以判断出课程设计的思路方向，从而确定课程主题，在此基础上构建出课程的整体框架。
需求调查的形式主要有问卷调查和采访调查两种。前者普遍适用于各类培训，培训师需要提前向学员发放问卷，根据反馈内容确定课程主题；后者主要用于企业内部的培训，培训师需要通过实地采访或电话采访的形式了解企业内部的情况，深入了解学员的实际情况，参考企业领导或主管人员的意见确定课程主题。
培训师访谈提纲：
问卷调查模板：
（第一页）
尊敬的__________：
您好！
非常感谢您对本次培训的关注。
为了给您提供精准化的培训服务，我们特意设计了本问卷，进一步了解您的培训需求和期待达成的目标。希望您可以真实、具体、详细、慎重地回答下列问题，如有补充，可附加在问卷后面。
请按照题目的顺序依次回答所有问题，并于______ 年______ 月______ 日前将回答完毕的问卷按后文的要求返还给我们。
我们将对您提交的任何资料严格保密。
非常感谢您的合作！
__________
年 月 日
（第二页）
请回答下列问题：
1.简述您的基本情况（学历、年龄等）及专业素质（专业特长、兴趣点、工作经验等）情况。
2.简述您的工作（公司名称、职务、工作内容、工作时间）。
3.您之前是否接受过相关培训？培训的具体内容是什么？效果如何？请分析其原因并在此基础上提出对本次培训的具体要求。
时间：
培训课题：
执行公司：
培训效果：
原因分析：
对本次培训的要求：
5.其他需要说明的问题。
（以上四点为基础问题，培训师可以根据实际情况添加其他问题）
请将完成的问卷按以下方式寄回：
时间：______ 年______ 月______ 日前
方式：传真（是/ 否）信函（是/ 否）问卷回收箱（是/ 否）人员现场回收（是/ 否）
地址（或地点）：
传真：
如有任何疑问，请与__________ 联系（电话：__________ 邮箱：__________）