坏结尾的案例
1.借口式结尾
很多培训师在结束时会讲,“因为时间关系,今天的培训就到此结束”。如果是因为时间关系而结束,这只有两种可能,其一就是组织者安排的时间不合理,其次就是培训师自己没有把握好时间,既然事先已经有时间规定,培训师就应当更好地做好时间管理。
2.过分谦虚式
这种方式也被称为自杀式结尾,就是在结尾的时候,流露出不自信。
案例1:
“由于我能力和阅历有限,所讲的内容难免存在一些偏见和错误,讲的不好的地方请大家原谅”。
案例2:
“这两天给大家讲的主题很重要,希望对大家的实际工作有帮助。当然了,有没有帮助不是我说了算,师傅领进门,修行靠个人,关键还是要靠你们自己。”
本来培训师辛辛苦苦地授课,是为了让学员能从中学到了有用的知识。结果,这样说完以后,就会立刻否认了自己的努力,也让讲课失去了价值,更是否定了学员的收获,这样的举动,最终可能会失去学员对你的信任。
3.啰嗦式
主要表现为在结尾的时候,犹犹豫豫,啰里啰嗦,没有实质的内容。
案例1:
有一个培训师给某企业做培训,课程结束时,该企业的党委书记做总结讲话:“这两天请XX 老师给大家做培训,我看了大家的考核环节,看到了大家的进步,尤其是你们在台上的表现,还真有几分像样,还有你们在台上搞的活动,现场氛围搞得很不错,我一直跟大伙说人的潜力是无穷的,只要大家愿意努力,只要我们做管理的更耐心一点,平时多关心一下员工,大家还是可以表现得更好的嘛。另外我上周出差了,但是我一直在关注大家的近况,这种培训就应该多搞……”
于是就这样,本来三分钟内就能结束的培训又拖了十几分钟,这还是占用了员工的下班时间,这位领导硬是从企业文化讲到员工关爱,再讲到党的政策、和谐社会、国际形势、纵横捭阖、洋洋洒洒。他讲的实际有精彩,但是却让人感到厌烦。
4.威胁式
这就是指在结尾时,强制要求学员完成某项制度、任务,语气可能很平淡,但是言下之意却带有警告的意味。
案例1:
一个培训师学员在给新员工做企业培训时,这样说道:“今天给各位新员工讲了公司的一些规章制度,这是关系到大家切身利益的事情,希望大家回去好好总结,认真遵守,不然到时候违规了,被罚款、被开除了,还不知道是怎么回事!”
5.歇斯底里式
某些培训师为了营造良好的课堂氛围,为了提升培训评估满意度,竭尽全力要制造掌声,引起轰动。于是,就会使用一连串的问句,将学员情绪又挑拨得火热,狂呼乱叫、声嘶力竭。
案例:
今天的课程有没有用?
想不想更有用?
只有做了才有用,对不对?
那要不要做?
要不要拼命地做?
6.有头无尾式
这也就是没有一个正式结尾,眼看着时间到了,就直接生硬地结束,比如有人会说:“因为时间关系,今天的培训就到此结束”或者匆匆地用几句客套的场面话来结束自己的培训,比如直接以“谢谢大家”结束。
总言之,这些糟糕的结尾主要表现在想要通过演讲获得学员的认可或者演讲内容充满着负面和消极,也有人是草草收场或者匆忙结束,这些都会极大地影响演讲最终的效果,甚至有可能让之前的努力都付之东流。