专业术语是一把双刃剑,相对专业的表达有利于凸显培训师的专业素养,但大量引用专业术语却会增加学员的认知障碍。培训师不能想当然地以自己的理解程度来表达观点,而要站在学员的角度进行分析,可以适当引用专业术语,但一定要及时解释清楚,让学员充分理解你想表达的意思。比如:“头部KOL 占比超30%,搭建投放矩阵势在必行。”这句话就包含了多个专业术语,虽然表意准确,但学员们却听得云里雾里,不知所云。