一、提问法
2025年08月10日
一、提问法
对于初级培训师来说,提问是最简单有效的控场方法。突然间的提问能够迅速将学员的注意力集中起来,毕竟学员们大多都是成年人,谁也不想当众回答错误。这种方法适用于课程时间过长,学员的注意力开始分散或场面出现失控征兆的场合。一旦出现此类情况,培训师要及时进行提问,使学员们下意识地停止其他活动,将注意力转回课堂上。
选择提问对象时,培训师可以先观察学员的动态,再提出问题,并选择最活跃的一位作答,从而向学员们传达“扰乱秩序就可能被提问”的信号;也可以先提出问题,待学员们进入思考状态时,再让大家主动举手回答,以此调动学员的积极性。
注意:
提出的问题必须与当下所讲的内容有关,跳跃幅度不宜过大,否则会给人一种“不知所云,莫名其妙”的感觉。
提出的问题一定不要太难,将问题难度控制在学员经过简单思考就可以回答的程度。此时提问的目的是让学员集中注意力,引起大家的重视,提出难度过高的问题未免有针对、刁难之嫌,不利于师生关系的培养。
在寻找提问对象或进行提问时,不要紧盯着学员看,表情适当严肃而不能过于严肃,否则会让人误解为挑衅、找麻烦,使学员感到尴尬,甚至产生反感。