原则一：表意清楚

表意清楚是培训师语言表达的基础要求，所谓表意清楚包括两层含义：第一，自己清楚自己表达的内容逻辑；第二，让听者准确接收你表达的内容逻辑。清楚的反义词是模糊，而语义模糊也是新手培训师常犯的错误之一，表达者自以为讲得清楚，接受者自以为理解得透彻，实际上双方的认知并不一致。

造成语义模糊的原因主要有两点：语义本身的模糊和转化形成的语义模糊。前者主要是由于用词不当或态度不端造成的，而后者则是语言逻辑出了问题。比如：“今天的培训将在下午6 点左右结束。”“关于这件事的处理方式最好采用第一种或第二种方法。”以上两句话便是典型的语义本身的模糊；再比如：“当进度接近一大半时，就可以准备另外一小半的后续工作。”在这话里“一大半”“一小半”都没有明确的概念，而且“另外一小半的后续工作”可以理解为将另外一小半视为后续工作，也可以理解为准备另外一小半工作的后续，歧义严重，这就是转化形成的语义模糊。