强调全警参与,加大公关理念的全面普及
2025年09月26日
(三)强调全警参与,加大公关理念的全面普及
警察形象是公众对警察组织的整体评价,个体属于群体,群体属于每一个群体成员,公众对警察组织作出总体评价,并在此基础上来认识和评价每一个警察。同样,公众也透过每一个警察来评价整个组织形象,因此,每一个警察都代表整个群体,每一个警察的形象均影响整体的形象。但是,在实践中,我国全警公关的理念尚未普及,警察公共关系的推进还存在组织不健全、尚未形成系统化的问题,警察公共关系工作分散在宣传、政工、培训、信访等部门,展开的各项措施存在独立性、阶段性的特点,缺乏整体性、系统性等。
维护良好的警察公共关系、建构良好的警察形象是一项系统工程,警察公共关系部门是警察公共关系的“组织者”,世界多国警察机构已经建立了专门的公关部门,负责统筹本单位的警察公共关系事务,组织和构思具体的有关活动;而每个民警都是警察公共关系的“参与者、实施者”,要树立“警务活动就是警察公共关系建设”的意识,明确每一个民警都是警察形象的“建设者”“发言人”观念,在日常执勤执法和服务群众的同时,注意保持人民警察的良好形象和亲民爱民形象,形成全警参与的全新格局。