数据搜集和指标运用

硬指标的数据获取主要由各城市的统计部门和宣传部门配合，汇报相关指标的最新数据。所汇报数据经过这些部门相关人审定，加盖公章确保严肃性。针对少数提供数据不全或者没有提供数据的城市，组委会组织专门力量通过查阅统计年鉴等方式予以补全。软指标的获取，通过两种途径——电话调查和网络调查。课题组委托零点调查公司，通过电话号码随机抽样的方式，对50个城市，根据城市规模的不同，每个城市分别选取95～120个样本进行公众电话调查（住宅电话）。网络调查通过让公众点击由课题组设计的《瞭望东方》网站上的“中国城市软实力”调查网页来完成。下面是电话调查的具体实施过程。

本次电话调查于2008年7～8月进行，为提高住宅电话的有效接通率，调查在上述时间段内，每天下午6点后执行。为了保证每个区域内的住宅电话号码被抽中的机会基本相同，既使得住宅电话多的局号被抽中的机会多，同时也考虑到了访问实施工作的操作性，在各区域内住宅电话号码的抽取按以下步骤进行：

抽取全部固定电话局号，生成一定数量的四位随机数，与区号和电话局号相结合，构成号码库（区号+局号+四位随机数）；对所生成的号码库进行随机排序；拨打随机排序后的号码库，如果是住宅电话（含小灵通）、单位宿舍电话或学生宿舍电话，则进行访问，否则拨打下一个号码。依次类推，直到完成有效样本量。

样本包括：上海、北京、广州、大连、武汉、成都、合肥、哈尔滨、西安、昆明10个城市，每个城市120个样本；深圳、无锡、苏州、佛山、青岛、天津、杭州、东莞、宁波、济南、厦门、南京、中山、长沙、沈阳、常州、烟台、淄博、威海、福州、鞍山、南昌、南宁、长春、珠海、绍兴、徐州、唐山、扬州、石家庄、泰安、重庆、台州、温州、郑州、兰州、包头、呼和浩特、海口、泉州40个城市，每个城市95个样本。

零点在进行电话调查时执行多于规定要求50 %的访问量，以保证最终有足够的应答。调查对象满足以下条件：年龄为20～65周岁（包括20周岁和65周岁）；在当地居住三年及以上；在受访前六个月内没有参加过任何形式的市场调查活动；本人及家人不在相关行业工作（市场调查机构或公司的市场研究部门、广告策划公司或公司的广告策划部门、电视、广播、报社、杂志等媒体机构）。