突发公共事件中网民传播方式

突发公共事件中，网络空间所呈现出的网民传播方式包括大规模在线讨论、网络请愿或投票、网络公益动员、人肉搜索、爆吧或网络攻击^[11]，其中后两者具有浓厚的暴力色彩^[12]。在720起热点突发公共事件网络传播过程中，网民参与热点事件信息讨论是最普遍的传播方式（100%），其次是针对事件开展的请愿或投票（19.6%），再次是围绕事件发起的人肉搜索（14.2%）和公益动员（12.6%），爆吧或网络攻击行为只在个别事件传播中出现（6.5%）。具体而言，突发公共事件中的网民传播行为对社会治理兼具建设力和破坏力，既有“北京特大暴雨”（2012）中微博网友的自发救援，“庆安枪击案”（2015）中网民对副县长学历造假问题的监督和“百度血友病吧被卖事件”（2016）中网民的举报与呼吁等正向案例，也有“香港反内地孕妇事件”（2012）、“多地抵制肯德基”（2016）中的网民群体极化，“周子瑜事件”（2016）中网民骂战造成网络舆论暴力等失范现象。

分析各类突发公共事件中网民传播方式分布情况，卡方检验结果表明，不同类型事件中网民采用的传播方式存在差异（χ2＝49．282，p＝0．000＜0．05）。由表1可知，公共安全事件、公共卫生事件相比其他类型事件更容易引发网民请愿或投票传播；自然灾害、事故灾难则更容易引发网民公益动员；人肉搜索现象在公共安全事件、事故灾难中相对突出；网民爆吧或网络攻击行为在公共安全事件中最为明显。

表1　不同类型事件中网民传播方式分布情况（%）