使用移动医疗遇到的困难挑战

(五)使用移动医疗遇到的困难挑战

第一,信息安全和隐私是较为突出的困难和挑战。

可能还是在信息安全上。可能还是大数据来得太猛了。我自己感觉数据来得太多。我其实最担心的还是信息安全,因为这些平台或开发商都有这些数据,只不过不来拿。另一个问题就是网络传输有的时候很快,有的时候又很慢。(某医生)

第二,现在医护人员的工作负担已经非常繁重,时间有限,如果移动医疗不是替他们节省时间,而是增加他们正常工作以外的负担,他们是不愿意使用移动医疗的。

不能患者提出来,医生就得实时和他对话。不能是强制性的,医生也要休息。如果你想跟我对话就对话,那么多的人每天跟我对话,我心里有很大压力。我为什么要把医生休息的时间管起来?(某院长)

第三,有些传统的看医问诊开药是无法被移动医疗取代的,例如处方药、打针等是不可能对移动医疗开放的。

第四,移动医疗设备的功能稳定性和准确性有时候不能保证,采集监控的健康数据的准确性和规范性会受到怀疑。

移动医疗现在还刚刚起步,很多都需要规范。你说你的血压在其他人那儿量了,或者用某一个器械量后直接发送到我这里,那我也不信。这个机器是可以吗?你的方法正确吗?你的数据是不是可以采集?(某院长)

第五,对社区医生而言,由于服务群体主要为老年人,而老年人对于移动医疗新技术的接受度非常慢,使用能力非常低,所以使用移动医疗有难度。

社区里面老年人比较多,他们用这种App不是很好,不大适合。年轻人,或年龄小一点的可能会比较好。你让一个年纪大的用,他本身就用一个老年手机,没有这些功能,他也不会用。(某社区医生)

针对院长这种管理者而言,移动医疗的开展和在医院的推进必须要得到政府的支持与许可,但是由于医疗风险人命关天,所以目前政府十分谨慎保守。

这个比较难。我们有很多这样的想法始终落不了地,跟大的政策有关。我们主要想做两件事情,政府部门始终是不点头、不支持的。第一个事情是开微信诊所,第二个是网络医院。接下来再想创新就超出范围了,所以我们能够做的就是在允许的范围内做创新,不能超出政策范围。(某院长)