研究者围绕被访者对于移动医疗的认知、使用和需求情况进行提问,并对访谈内容进行录音(征得受访者同意的前提下)形成初步音频数据。在深度访谈中,研究者分别对两位院长进行了大约1小时的一对一深度访谈。在两组焦点小组访谈中,一组为来自社区医院A的11位医护人员,一组是来自社区医院B的两位医护人员,分别持续两小时。访谈结束后,访问者将访谈录音转录成文字数据。