移动医疗带来的效用

移动医疗的效用主要表现在两个方面，一是针对患者和公众；二是针对医疗健康体制及其从业人员，包括医院管理者、医生护士、社区医务人员等。

对于患者和公众而言，最经常被提及的是移动医疗提高了患者对于慢性病的自我健康管理，尤其是对于糖尿病、风湿免疫和颈椎病等慢性病患者而言，在提高患者的依从性方面被证明比人工监控方式更为有效。其次是移动医疗使得人们就医更加便利，节省了许多人力、物力、时间成本，例如人们可以在家里通过移动医疗挂号、预约、上传健康数据、和医生交流、找到合适的医院和医生等。

我在工作中遇到有些患者希望加你的微信。我个人也建立了一个公众号，会发布一些健康小知识、药物反应情况反馈等信息。我觉得可以适当地给他们做一些调整。这样也减少了一些医患矛盾，例如在治疗过程中出现一些问题、没有治好等，我可以向他们解释，大多数情况他们还是可以理解的。患者与我们医务人员之间的关系更加亲密了。他们也会更加放心，因为我们有一个反馈，例如这个药是不是有效。（某医生）

对于医疗健康体制及其从业人员而言，移动医疗的效用归纳为以下几个方面：第一，对于医生而言，可以使得患者的健康数据突破地域和时间的限制，帮助医生更好地了解患者和疾病管理；第二，移动医疗可以使得绩效考核的标准更加量化和清晰，例如政府考核社区和家庭医生的绩效，医院考核管理患者的绩效，都可以从移动医疗所显示的管理患者的结果和各项细化指标上看得非常清楚；第三，移动医疗解决医院里面的所有设备和机器的互联和信息共享，移动医疗做患者的随诊、健康管理、做诊所等，筛掉了一部分不需要到医院去的患者，帮助政府勾画分级诊疗体系；第四，移动医疗可以帮助现有的社区医务人员事半功倍地管理患者；第五，移动医疗帮助社区医生学习三甲医院专家的知识和经验，积累经验，帮助他们解决一些临床上的疑难病患的问题；第六，移动医疗可以将社区医生不会看、不该看的患者转诊到合适的医生那里去，在大范围内匹配和优化医疗资源。

例如，我们医院拍片的医生，因为平时都要上班，工作也很忙，他是没有时间再去另外学习或者强化他的医学知识的。但这个远程心电和图像，每拍一个片子传上去收到的反馈对医生来说就是一种学习，对他实际的帮助很大。这样工作的时间就和学习的时间结合到了一起。（某医生）