二、工作时间估算
工作时间估算就是估计每一项工作完成所需的时间。
（一）工作时间估算的依据
（1）进度管理计划。
（2）工作清单。
（3）工作属性。
（4）工作资源需求。
（5）资源日记。
（6）项目范围说明书。
（7）已识别的风险。
（8）资源分解结构。
（9）环境因素。
（10）组织过程资产。
（二）工作时间估算的方法
1.类比估算
该方法是利用类似的工作，估计本项工作的时间，又称自上而下的估算。
2.利用历史数据估算
可利用的资料包括：
（1）定额。我国的定额体系划分如图10-7所示。
利用定额进行时间估计，要注意定额是正常条件下平均生产力水平的反映，并不代表某一特定项目的劳动生产率。项目管理班子成员要根据自己的经验和本项目的实际情况，对定额数据进行调整。
利用定额进行时间估计，一般采用单一时间估计法。这种方法要求：各项工作可变因素少，并且具有一定的时间消耗历史资料。
图10-7 我国的定额体系划分
（2）项目档案。参加该项目的各个单位以前完成项目的档案资料，可以用来估计工作时间。
（3）商业化的时间估计数据库。
（4）项目团队成员的知识。项目团队成员以前完成项目的实际工作时间或时间估计，对新项目的工作时间估计一般都很有用。
3.专家判断估算
只要有可能，由专家根据历史资料和他们的经验进行估计。专家判断估计常常采用三时估算法。三时估算法就是先估计出三个时间值：最乐观时间（a），最保守时间（b），最可能时间（m）。再加权平均计算出一个期望值，作为工作的持续时间。
华罗庚提出下列方法来计算工作所需的期望值和方差。假设取m值的可能性两倍于取a值或取b值的可能性，应用加权平均，在（a，m）、（b，m）之间的平均值是
b和
又假设这两个平均值以同等的可能性出现，则可得加权平均值（a+4m+b）/6。则工作i-j所需时间的期望值为
。工作所需时间的方差为
。
4.模拟法
模拟法是指采用不同的假定计算出工作的多种持续时间。最常用的是蒙特卡洛分析法，即首先确定每项工作可能的持续时间分布，进而利用这些结果计算整个项目可能的持续时间分布。
5.群体决策技术
基于团队的群体决策技术（如头脑风暴、德尔菲技术或名义小组技术）可以调动团队成员参与的积极性，有利于获取额外的信息，提高估算的准确度，并提高团队成员对估算结果的责任感。
6.储备分析
在进行持续时间估算时，项目团队可以选择增加一个附加时间，成为储备时间、应急时间或缓冲时间，并将其纳入项目进度计划中，用来应对进度方面的风险或不确定性。
（三）工作时间估算的成果
1.时间估算
时间估算是指对完成某项工作所需时间的定量估算。
2.项目文件更新
需要更新的项目文件包括工作清单、工作属性以及为估算工作时间而制定的假设条件和估算依据。