3.2.5　应用领域：行政统计调查、学术性调查、民意调查、市场调查

从行政统计调查发展到市场调查的过程，实际上也是社会研究（调查）的发展历史。社会研究（调查）方法最早运用于行政统计调查，18世纪以后，随着资本主义制度的建立，社会研究方法开始进入学术领域，学者们对现实社会中人们的生活条件、生活状况和社会问题进行了大量的调查和研究，试图探索和讨论隐藏在社会现象背后的本质和特点。20世纪二三十年代以后，社会研究（调查）涉及的领域进一步扩大，在民意调查中大量应用，也开始用于市场调查，分析各种产品的市场需求、市场销售、产品评价以及消费者的各种消费行为，成为制订营销策略、产品方案和生产规划的重要方法。

行政统计调查是由国家或者各级政府组织的大规模的国情或地区情况调查，涉及人口、经济、产业、资源和社会概况等。行政统计调查的主要目的是了解和掌握社会或自然的全面情况，为制定有关法规、政策提供依据，它的调查方法主要是普遍调查，有时也采用大规模的抽样调查。最为典型的行政统计调查是人口普查、资源调查、企业调查、产业普查、房屋普查以及由国家统计局组织的国民经济调查等。

学术性调查一般由科研机关或大学组织，是学术研究的一种形式。早期的学术性调查以描述性调查为主，旨在研究工业化过程中出现的大量社会问题，以及底层民众的生活状况，并对改善社会状况、解决社会问题提出建议和对策。随着社会理论和社会研究方法的发展，学术性调查除了描述性、对策性研究之外，开始进入解释性研究，分析社会变迁过程中社会现象之间的因果关系，并尝试理论的建构和解释，及运用统计方法检验社会理论。学术性调查广泛应用于社会科学的各个领域，如社会学、人类学、政治学、经济学、教育学、心理学、新闻传播学等，它的主要方法是调查研究和实地研究，有的也采用文献研究和实验研究。

民意调查也称为舆论调查。它主要采用抽样调查方法，调查人们对各种社会问题、社会现象或社会热点问题的看法和评价。民意调查可以采用入户面访、座谈会、街头询问、网络调查等方式，广泛收集资料，但最主要的方式，还是国际流行的计算机辅助电话调查。通过这种方式，调查者可用更短的时间，更少的费用，得到更加优质的调查数据。世界上最早的规范的民意调查是由1936年盖洛普成立的“美国民意调查所”进行的。它是第一个独立于媒体的专业性民间调查组织，并成功预测了1936年的总统大选。最为典型的民意调查是对国家或政府领袖、公众人物、社会公共政策的民意测验。我国的民意调查主要侧重于公众人物民意测验、社会热点问题和社会公共政策的评价等。

市场调查是企业制订营销计划的基础。市场调查或者委托专业市场调查公司进行，或者由企业的市场研究部门负责实施。市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商。主要调查各种产品的市场需求、市场销售、产品评价，以及消费者的各种消费行为。市场调查中常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法。一般来说，前一种方法适宜于描述性或解释性研究，后两种方法适宜于探索性研究，其中调查法又可分为面谈法、电话调查法、邮寄法、留置法等。20世纪80年代中期以后，市场调查在我国得到了大规模的发展，成为咨询产业的重要组成部分。目前我国的市场调查主要涉及各类生活消费品调查，如化妆品、女性用品、儿童用品、营养品、服装、饮料、旅游产品、家用电器等。