11.2.1　初步整理

初步整理主要是对实地研究获得的所有资料进行整理，这些资料通常包括访谈记录、观察记录和文献档案等。初步整理是质性资料整理和分析最初步、最重要的工作，它直接影响资料的可靠性和真实性，以及资料的分析质量，可以说，质性资料的整理和分析是建立在对资料初步整理的基础上的。

在实地研究中，最常见的资料是访谈记录和观察记录。访谈记录的形式主要是录音记录和文字记录，对于录音记录要逐字逐句地整理成文字，不要概括或归纳，也不要用自己的语言表述，要保持访谈的“原始性”，其中包括一些非语言行为，如语气、表情、肢体语言等。文字记录和观察记录在访谈和观察结束后马上进行整理和补充，以免时间过长而遗忘。如果文字记录和观察记录有多人进行（如果不能进行访谈录音，最好由两个人记录，观察一般也要多人进行），还要进行对照。文献档案如果发现有疑问的话，应该及时补充或修正。

在对资料初步整理时，要对每一份资料编号，编号包括以下信息：①资料类别（访谈、观察、文献等）；②访谈或观察的时间、地点等；③访谈或观察对象的基本信息；④访问员或观察员的编号。例如，笔者主持的一项“上海留学归国人员发展环境和政策评价研究”，主要采用深入访谈方法收集有关信息，访谈资料整理后，每份资料编号包括的信息主要是：访谈对象编号及职业，访问员编号。例如，某份访谈记录的编号是01TC1，其中“01”表示访谈对象编号， “TC”表示访谈对象职业（留学归国人员职业主要是教师、技术人员、管理人员、单位负责人等，它们的代号分别是TC， TN， M， P） ，最后的“1”表示访问员编号。同时，要撰写一份说明编号意义的具体说明书。

对于初步整理的资料既可以在电脑中备份，也可以复印，方便资料进行分类和编码时用于“剪贴”，原件用于今后查阅。