浅谈线上销售崛起对图书行业销售模式的影响

刘宇洋

摘要：互联网的普及推动了电子商务的蓬勃发展，线上销售的崛起改变了人们的消费方式与购物方式。近年来，网络书店不断发展，成为人们购买和阅读书籍的重要途径。线上销售严重冲击实体书店，颠覆了传统的图书销售方式。但同时，线上销售也为传统图书行业销售带来新的销售理念和管理思路。线上销售是传统实体书店值得研究和拓展的新领域，也是网络书店不断改进的内容。图书行业要快速适应线上销售，与时俱进，推动线上销售的发展及线上线下的融合。

关键词：线上销售；线下销售；图书行业；销售模式

近年来，随着我国网络购物用户的不断增长，各出版社、图书公司越来越重视图书线上销售，互联网的发展推动了传统图书销售的变革。改进图书行业销售模式，需要充分考虑线上销售与线下销售。根据相关研究，截至2019年年底，我国网民规模达9.04亿，网络购物用户规模达到7.01亿，全年网上零售额106 324亿元，比2018年增长16.5％。在网络购物的商品类别中，排在第三位的是书籍音像制品。网络市场深刻影响了图书销售市场，网络书店逐渐成长，打破了实体书店空间和时间的限制。比较2012—2019年我国实体书店与网络书店销售规模（见表1），可以看出，网络书店不仅影响实体书店，还影响着整个出版行业。

表1　我国实体书店与网上书店销售规模对比