法律与信用问题突出

开展图书线上销售，需要提供良好的环境基础，从而提升消费者的消费信心。良好的法律与信用环境，能为消费者提供安全的消费服务，扩大销售。但我国市场经济体制仍不完善，信用体系还未完全建立，违约行为时有发生，一定程度上也影响了图书的线上销售。在线上交易过程中，如果发生纠纷，缺乏完善的法律支撑，不能保证消费者的利益，也会给经营者带来风险，增加成本费用，从而影响线上销售的效果。