营销服务个性化

(三)营销服务个性化

大学出版社传统营销手段比较僵硬,营销策略往往基于产品的内容宣传和价格优惠来开展,读者和出版社之间的关系比较僵化,甚至一些营销模式给读者带来很多不便,这也不利于出版社的长期发展。互联网带来的海量免费知识对传统出版营销没有太多价值,出版社的功能不能仅仅局限于给读者提供知识,还需要为不同需求的读者提供个性化的知识内容和服务。差异化的需求和个性化的服务需要基于用户消费行为的数据分析。传统出版营销中出版社也会对信息进行整理和分析,但往往是片面和过时的,互联网技术和大数据技术为个性化营销提供了保障,使读者能够不限时间和地点,更加准确地了解到自己所需要的信息,吸引更多的人来购买。同时,大学出版社也可以根据网络上的数据信息制订更加有效的图书宣传及推广策略,满足读者不断变化的需求。