“丁香医生”在微传播方面的探索
（一）丁香医生的微传播矩阵
2000 年 7 月 23 日，毕业于哈尔滨医科大学的李天天成立了“丁香园”，其原名是“丁香园医学文献检索网”。2002 年，李天天成立了丁香园论坛并在随后的十几年发展中使之成为我国较为权威的生物科学综合论坛。2012 年6 月上线的丁香医生是丁香园旗下的一个平台，旨在为大众提供日常生活中的医疗知识和健康服务。丁香医生系列产品的微传播矩阵主要布局在两微一端，即微博、微信与客户端，每种不同的传播形态下又有次一级的矩阵布局，形成层层细化的微传播方阵。本部分将主要以两微一端产品中较有代表性的为例进行分析。
1.微博
在新浪微博这一社交平台上，丁香医生旗下包括了“@丁香园”“@丁香医生”“@丁香会议”“@丁香人才”的十数个微博账号，每个微博账号分工各有细化，微博粉丝不等。其中，“@丁香医生”拥有近43万粉丝，是影响力较大的账号。
“@丁香医生”这一账号于2011年7月1日入驻新浪微博，迄今为止仍保留微博7千多条。该微博账号运营较为规律，每天都会发布1—5条微博保持热度，内容包括医疗健康知识和公共卫生新闻事件等，除图文结合外还常常配以1—5分钟的短视频进行传播，常有千转左右的热门微博出现。
2.微信
在微信公众号中，丁香医生旗下是由丁香医生、丁香园、丁香妈妈、丁香人才等56个微信公众号组成了受众细化、功能垂直的微信公众号矩阵。根据新榜统计数据，“丁香医生”这一微信公众号影响力最高。
根据2018年1月14日发布的《新榜2017年中国微信500强》，“丁香医生”以961.1的总分位居总榜第48位和健康类第1位，其2017年的总阅读量是1.9亿，总点赞量超过了375万。自“丁香医生”数据记录至新榜以来，共42次进入中国微信月榜500强，其活跃粉丝接近134万。该微信账号推送时间和频率较为规律，基本保持每天在中午12点和晚上9点两次推送，内容主要是生活各方面的医疗健康知识。仅在近一周内，已有10篇10万+的热门文章。
3.客户端
由于客户端前期开发成本较大，因而丁香医生在客户端方面的矩阵并没有微博、微信那样细致，主要布局了丁香园、用药助手和丁香医生三个客户端。
其中，丁香园主要包括医学领域的临床经验、病例讨论、考试晋升和科研投稿等权威内容，主要受众是医务工作者。用药助手则偏向于成为一款主流的药品查询工具，主要功能包括药品信息、用药指南、疾病信息、循证医学等，主要受众也是医药专业人士。
与前两个App不同的是，丁香医生则致力于提供“可信赖”的医疗健康信息和服务，是一款面向大众用户的药品信息查询及日常安全用药辅助工具。它延续了用药助手的权威用药数据和便捷交互等优势，内容更加浅显易懂；提供对症找药、服药安全警示、家庭药箱、药品/保健食品信息查询，使用更加简单快捷。
（二）丁香医生的微传播特征
1.微内容
相对于引起社会普遍关注具有巨大影响的“巨内容”，“微内容”是指一小段包含有元数据的文本、图像、视频等信息内容。丁香医生在其微博账号通常以图片、短视频配以140字以内的简短文字作为传播内容，配合微博传播的特性和读者习惯。在其微信公众号上，丁香医生则会发布可以在三五分钟内阅读完的、较长的健康信息，内容更加系统完整，足以使读者能够简单了解某一比较详细的医疗健康知识。但在其客户端上，更多的是按图索骥的问诊求药，医师在线以简洁有重点的内容回复用户的询问，内容更加具有针对性。
2.微媒介上的微动作
第42次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截止到2018年6月，我国网民规模达到8.02亿，其中，手机网民规模达到7.88亿，网民中使用手机上网人群的占比提升至98.3%。丁香医生系列产品主要布局在两微一端阵地上也体现了这一趋势：以手机为代表的移动媒体在传播中日趋重要已是不言而喻，遑论健康传播与报道。丁香医生选择以微介质作为传播渠道，适应当前的媒介使用习惯——受众在微博微信平台上转发、评论、点赞，在客户端上进行一对一问诊这样的在线互动——这也有利于扩大其市场占有率。
3.微受众
新媒体时代下人们不再被动接受媒介传递的信息，而是更加主动地根据个人需求和喜好寻求信息。因此，在媒介去中心化、内容碎片化等情况下，受众呈现出了新的特征：小众化、垂直化乃至私人定制，即“微受众”。而这一特点在丁香医生的矩阵布局中显露无遗：针对医务工作者、大众受众、母婴受众等的不同需求，丁香医生在微博、微信、客户端中都详细分类以求提供垂直性高、针对性强的服务。尤其在客户端中，更是可以一对一提供问诊服务，初步实现了医疗健康问题的“私人定制”。